Lastniki malih podjetij stalno sprejemajo odločitve, ki vključujejo številne dejavnike. Ti dejavniki so večinoma negotovi, vodje podjetij pa so prisiljeni sprejemati odločitve na podlagi svoje intuicije in le najustreznejše. Operacijska raziskava (OR) je orodje, ki lastnikom malih podjetij pomaga bolje upravljati podjetja, tako da jemlje veliko mračnih dejavnikov in jih postavlja v obvladljivo obliko.
Kaj je raziskava operacij?
Operacijske raziskave kvantificirajo pomembne dejavnike problema in uporabljajo matematične tehnike, da dosežejo optimalno odločitev. To je zastrašujoča ekonomska opredelitev. Za boljše razumevanje je v naslednjem primeru prikazana praktična uporaba operacijskih raziskovalnih tehnik.
Proizvodni nadzornik v podjetju The Old Tyme Toy načrtuje svoj urnik za teden. Odločiti se mora, koliko enot lesnih vojakov in vlakov bo povečalo dobiček. Vsaka vrsta igrače zahteva dve vrsti dela: mizarstvo in dodelavo. Upoštevni dejavniki, ki jih mora upoštevati nadzornik proizvodnje, so naslednji: t
- Obe vrsti igrač dobita 3 $ na enoto.
- Tesarsko osebje ima na voljo skupno osem delovnih ur.
- Na voljo je devet delovnih ur.
- Izdelava vlaka zahteva dve uri tesarstva in eno uro za končno obdelavo.
- Vojak potrebuje eno uro mizarskega dela in tri ure za zapleteno barvanje uniforme.
Operacijska raziskava rešuje to dilemo proizvodnje s tehniko, imenovano linearno programiranje. Po vzpostavitvi formul za proizvodne in delovne omejitve nadzornik ugotovi, da je optimalni proizvodni razpored za proizvodnjo treh vlakov in dveh vojakov. Ta ponudba izdelkov bo prinesla dobiček v višini $ 15.
Prednosti raziskovanja operacij
Izboljšano sprejemanje odločitev: Kot je prikazano v zgornjem primeru, lahko operacijske raziskovalne tehnike vzamejo zmedo dejavnikov in števil ter jih zmanjšajo na preproste formule. Te formule bodo našle optimalne rešitve v okviru omejitev problema.
Boljši nadzor: Tehnike OR dajejo upravljavcem orodja, ki zagotavljajo boljšo usmerjenost in nadzor nad podrejenimi. Upravitelj lahko uporabi metode ALI za vzpostavitev standardov uspešnosti za zaposlene in za določitev področij, ki jih je treba izboljšati.
Višja produktivnost: Pomembna uporaba OR je zmožnost določanja optimalnih rešitev. Nekaj primerov je iskanje najboljše mešanice zalog, optimalna uporaba delovne sile, najbolj zaželena uporaba rastlinskih strojev in najvišje tržne kampanje.
Boljša koordinacija oddelkov: Ko se optimalni rezultati analize OR delijo z vsemi oddelki, vsi sodelujejo pri doseganju istega cilja. Na primer, oddelek za trženje bi lahko uskladil svoja prizadevanja s seznami, ki jih določi nadzornik proizvodnje.
Raziskava operacij je pomembna, ker je koristno orodje za reševanje kompleksnih problemov v negotovosti. V podjetju je zelo malo stvari gotovo in menedžerji morajo pogosto sprejemati odločitve, ki temeljijo na svojih instinktih, namesto da bi lahko uporabljali zanesljive podatke. Tehnike raziskovalnih operacij izpolnijo to praznino z metodami, ki kvantificirajo vprašanja in dajejo vodjem podjetij boljšo podlago za sprejemanje odločitev.
