Osnove
Proces strateškega upravljanja je pomemben za vzpostavitev poslanstva, ciljev in postopkov podjetja. Načrt strateškega upravljanja, ki ga ustvari lastnik ali najvišje vodstvo v podjetju, zaposlenim zagotavlja usmerjanje in usmerjanje, določa merljive cilje in časovne roke ter določa dolžnosti celotnega osebja. Projekcije trženja in prodaje so vključene v strateški načrt ter načrti za pregled dosežkov vsakega oddelka.
Misija
Izjava o poslanstvu je glavni razlog za obstoj podjetja. Jasno mora opredeliti cilje in namene podjetja. Ustvarjanje poslanstva je prva faza procesa strateškega upravljanja; vse drugo delo pri oblikovanju strateškega načrta izhaja iz osrednjega poslanstva. Cilje podjetja je treba oblikovati, ko bo poslanstvo opredeljeno. Cilji vključujejo finančna pričakovanja, ki se nanašajo na podatke o projektni prodaji, stopnje dobička, privlačnost in zadržanje strank ter parametre porabe. Cilji, opredeljeni v procesu strateškega načrtovanja, morajo biti merljivi; Časovni razporedi morajo biti postavljeni za pregled vsakega vidika ciljev.
Analiza
Ko so cilji ustvarjeni, lahko skupina za načrtovanje strateškega upravljanja vstopi v fazo zbiranja informacij. Uspešni procesi strateškega načrtovanja prinašajo zaposlene in svetovalce, da dodajo prispevek v vsako fazo načrta. Prodajne in marketinške ekipe prinašajo informacije o trenutnem okolju, v katerem podjetje deluje. Upravljavci človeških virov zagotavljajo statistične podatke o zadržanju, stroških zdravstvenega varstva in ocenah uspešnosti zaposlenih. Zunanji svetovalec lahko vključi tržne raziskave in konkurenčno inteligenco, da bi zagotovil celovito sliko trenutnega poslovnega okolja. Ko so vse informacije predstavljene, mora strateška vodstvena ekipa analizirati poročila in klasificirati prednosti in slabosti podjetja, da bi oblikovala končni strateški načrt.
Načrt
Načrti se lahko oblikujejo, ko so na voljo vse informacije. Oglaševanje in tržne strategije je mogoče prepoznati in izvajati. Zmanjšanje in ukrepi za zmanjšanje stroškov se lahko uvedejo tako, da bodo stopnje dobička skladne s cilji podjetja. Nove storitve in izdelki se lahko razvijejo, da bi izkoristili tržne niše, ki obetajo. Vse priložnosti za povečanje prihodkov bi bilo treba raziskati in opredeliti ali zavreči, vodstvo pa bi bilo treba vzpostaviti za izvajanje različnih strategij. Vodje morajo imeti časovne roke, pričakovanja, proračunske parametre in pooblastila.
Pregled
Vsi strateški načrti upravljanja morajo imeti vgrajene kontrole in redne preglede. Po vsaki fazi pregleda je treba sprejeti spremembe. Roke poročanja je treba spoštovati in občasno predložiti povratne informacije različnim zainteresiranim stranem. Skupina za strateško načrtovanje se mora vsako leto sestajati, da bi pregledala celoten proces strateškega načrtovanja. Poslovno podnebje, tržni trendi in tehnološki napredek zahtevajo tekoče in redno posodobljeno strateško načrtovanje, ki omogoča podjetju, da je konkurenčno in uspešno.
