Tržni načrti so pisni dokumenti, ki vam pomagajo sporočiti svoja tržna prizadevanja za naslednje leto. Del cilja in vprašanja v vašem marketinškem načrtu je verjetno najpomembnejši del načrta, saj pomaga zaposlenim znotraj podjetja ali zunanjim deležnikom razumeti vaše tržne cilje. Sporočanje ciljev na začetku vašega načrta trženja določa ton za celoten dokument. Cilji in vprašanja tržnega načrta naj bodo napisani kot "SMART" cilji, kar pomeni, da morajo biti specifični, merljivi, dosegljivi, realni in pravočasni.
Posebni cilji tržnega načrta
Prvi vidik pisanja ciljev in vprašanj marketinškega načrta SMART je zagotoviti, da so specifični, podrobni in usmerjeni k rezultatom. Napišite svoje marketinške cilje, tako da točno sporočajo, kaj je treba doseči in kdo je odgovoren za vsako dejavnost. Na primer, objektivna izjava, kot je "Povečaj učinkovitost" je preveč splošna. Namesto tega navedite poseben cilj in kako bo ta cilj dosežen, kot je »Povečajte učinkovitost v skupini za vodenje projektov za 12 odstotkov, tako da povečate število plačljivih ur«. Specifični cilji in cilji vam lahko pomagajo jasno opredeliti in obravnavati vprašanja, opisana v vašem načrtu trženja.
Merljivi tržni cilji
Po navedbah Revija za podjetnike, za določitev merljivega tržnega cilja, začnite s pregledom vaših prodajnih številk, rasti trga, velikosti trga in učinkovitosti izdelka. Za vsakega od vaših tržnih ciljev opišite, kaj nameravate doseči skupaj z merljivimi številkami, da boste dobili konkreten cilj, za katerega si boste prizadevali. Na primer, če želite, da "vstopite v tržni segment zdravstvenega varstva", to ni merljiv cilj. Namesto tega navedite specifičen merljiv cilj, kot je: "Od 0 do 5 odstotkov tržnega deleža zdravstvenega varstva v Royal Oak-u v dveh letih."
Naredite cilje dosegljivo
SMART cilji v načrtu trženja morajo biti tudi dosegljivi. Če si postavite cilje, za katere mislite, da jih ne morete doseči v prihodnjem letu, lahko izgubite sredstva in izgubite motivacijo. Ko pišete svoje cilje, poskrbite, da boste v načrtu določili dosegljiva pričakovanja. Poleg zagotavljanja specifičnosti, opisanih v vaših tržnih ciljih, je mogoče doseči tudi meritve, ki so omenjene v vseh ciljih.
Ohranite cilje realno
Tudi cilji vašega načrta trženja morajo biti realistični. Medtem ko je ta vidik SMART ciljev podoben "dosegljivemu", razlika je v zagotavljanju potrebnih sredstev za uresničitev cilja. Primeri virov vključujejo zaposlene, proračun, tehnologijo in čas. Ključno je, da natančno pregledate vse svoje cilje in vprašanja ter se prepričate, da imate sredstva, da se bodo vaši cilji realno dosegli.
Določanje pravočasnih ciljev
Nazadnje, cilji vašega načrta trženja morajo biti časovno utemeljeni. Določitev datuma, ko želite doseči vsakega od svojih ciljev, vam daje določeno merilo, s katerim lahko merite. Navedba, da bo vaše podjetje "do oktobra povečalo prodajo za 15 odstotkov", ne dopušča nobenega dvoma glede časa, ki ga morate izpolniti. Ko določite časovni okvir, lahko določite podroben načrt o tem, kako boste dosegli cilj ali obravnavali vprašanje v preostalem načrtu trženja.