Namesto da bi predpostavili, da ste že imeli svoje konkurente ali da ne morete natančno analizirati konkurence, uporabite strateški zemljevid, da boste bolje razumeli svoje podjetje in kako se primerjate s ključnimi tekmeci. Čas in trud za pridobivanje perspektive, zbiranje informacij in oblikovanje strategij bo izplačal ugleden načrt, ki ga lahko sporočite osebju, s poudarkom na izboljšanju vašega položaja na trgu.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Programska oprema z možnostjo pretočnega diagrama
-
Kazalniki uspešnosti: finančni podatki, tržni delež, rezultati zadovoljstva strank
Pripravite splošno sceno
Odločite se, katera podjetja menite, da so primarni konkurenčni niz: najboljših tri do pet podjetij, s katerimi se borite za stranke.
Zberite ključne kazalnike uspešnosti na konkurenčnem nizu. Cull konkurenčne inteligentne podatke iz poročil podjetja, organizacijskih tabel, SEC vložki, patentne prijave, sporočila za javnost ali rezultati raziskav v trgovini združenja publikacij.
Ujemite tisto, kar lahko dobite z notranjimi podatki; Medtem ko bi morali imeti možnost pridobiti precej več informacij o svojem podjetju, standardizirajte to, kar uporabljate za postopek kartiranja v podjetjih, da zagotovite primerjavo med jabolki in jabolki.
Pridobite štiri perspektive
Razviti finančno perspektivo. Zberite fiskalne podatke, kot so prihodki, stroški, dobički in donosi. Osredotočite se na to, kaj je potrebno za finančno podporo ciljev družbe.
Izkoristite perspektivo stranke. Ugotovite, kako stranke gledajo na podjetja, ki so preslikana z uporabo podatkov o tržnem deležu, rezultatih zadovoljstva strank in podatkov o odnosu in uporabi. Osredotočite se na določitev vrednosti, ki je edinstvena za vsako podjetje: kako vsaka družba pridobi in ohrani stranke.
Vzpostavite perspektivo procesov. Ugotovite, kateri notranji procesi se odlikujejo od vsakega podjetja, da bi dosegli svoje vrednosti: kaj vsaka družba najbolje izpolnjuje, da bi zadovoljila svoje stranke. Izpolnite kosov z uporabo mešanice izdelkov, ključnih operacij ali naprav ter podatkov o prodajnih ali distribucijskih kanalih.
Izkoristite perspektivo rasti in učenja. Opišite, katere tehnologije ali korporacijska kultura podpirajo procese, uporabite intelektualne lastnosti, kot so patenti ali novice o razvoju izdelkov ali razširitev, ter organizacijske sheme, da ugotovite, kako struktura podjetja podpira njihova prizadevanja. Ta del zemljevida poudarja, kako se vsaka družba strukturira, da bi ohranila svojo sposobnost izvajanja procesa in prilagajanja zahtevam trga.
Nariši zemljevid
Z uporabo programske opreme za diagrame poteka ali celo programov, ki so posebej zasnovani za strateške karte, vnesite informacije za grafično predstavitev medsebojne povezave med štirimi perspektivami v vaši organizaciji.
Ko je vaše podjetje osnovno, ponovite grafično predstavitev za vsakega konkurenta.
Izberite enega od več načinov za prikaz konkurenčne krajine. Ena izmed njih je uporaba velikega in poenostavljenega zemljevida, ki prikazuje osnovne informacije za vse tekmovalce, kot tabelo »na prvi pogled«. Naslednje je ločevanje zemljevidov za vsako podjetje, ki se namesti vzporedno. Tretji je uporaba večstranskega "atlasa", ki prikazuje podrobnosti o vseh podjetjih, pri čemer vsaka od štirih perspektiv dobi svojo stran.
