Za uspeh morajo podjetja imeti dobro opredeljeno strategijo za spodbujanje svojih notranjih prednosti in izkoriščanje priložnosti na trgu. Dve običajni metodi določanja trdnih strategij sta strateško upravljanje in strateško načrtovanje. Ti dve metodi sta povezani, vendar različni; lahko povzročijo konflikt, vendar se lahko, če se pravilno uporabljajo, delajo skupaj.
Strateško upravljanje
Strateško upravljanje je najvišje vodstvo podjetja glede ciljev in ciljev. Strateško upravljanje običajno izvajajo višji vodstveni delavci, ki razvijajo posebne strategije za izboljšanje uspešnosti podjetja.Po mnenju vodilnega poslovnega učenjaka in profesorja Harvardske poslovne šole, Michaela Porterja, obstajajo tri splošne strategije, ki jih podjetje lahko uporablja: stroškovno vodenje, diferenciacijo in segmentacijo trga. Vodje razvijajo strategije, ki se večinoma ujemajo z eno od teh širokih strategij.
Strateško načrtovanje
Strateško načrtovanje je še en proces za razvoj strateških ciljev podjetja. Za razliko od strateškega upravljanja, ki generira strategije od zgoraj navzdol, strateško načrtovanje deluje od spodaj navzgor. Namesto vrhunskih menedžerjev, specializirani strateški načrtovalci razvijajo strategije podjetja v okviru sistema strateškega načrtovanja. Za razliko od strateškega upravljanja, ki se ukvarja samo s strategijami na ravni celotne družbe, se strateško načrtovanje uporablja za razvoj širokega nabora strategij, vključno s tržnimi strategijami, strategijami razvoja izdelkov in strategijami financiranja. Glede na vrsto strategije, ki jo razvijajo načrtovalci, bodo sodelovali z različnimi člani organizacije. Na primer, če razvijajo strategijo trženja, se bodo posvetovali z ljudmi v oddelku za trženje, če pa oblikujejo novo strategijo razvoja izdelkov, bodo tesno sodelovali z oddelkom za raziskave in razvoj.
Konflikt
Strateško upravljanje se osredotoča na podeljevanje pooblastil najvišjemu vodstvenemu timu. Strateško načrtovanje pa omejuje moč vrhunskih menedžerjev, tako da sledi načrtom, na katerega lahko vplivajo, vendar jih ne morejo nadzorovati. Ni presenetljivo, da to pogosto povzroča konflikte znotraj podjetja. Strateško načrtovanje pogosto ne uspe preprosto zato, ker mu najvišja vodstvena ekipa ne zagotavlja ustrezne podpore. Razlog za to, po mnenju poslovnega učenjaka Henryja Mintzberga, je, da strateško načrtovanje pogosto ne podpira najvišjega vodstvenega tima in njegovih strateških ciljev upravljanja.
Reševanje konfliktov
Čeprav se lahko med strateškim upravljanjem in strateškim načrtovanjem pojavijo temeljni konflikti, je mogoče ta problem rešiti. Po mnenju Mintzberga bi morali strateški načrti podpirati upravljanje. Če bodo to storili, bodo menedžerji nagnjeni k podpiranju strateških načrtov. Strateški načrtovalci morajo zato skrbno pretehtati, kaj želi doseči vodilna ekipa s strateškim upravljanjem. Z vključitvijo teh ciljev in vključitvijo najvišjega vodstva v proces strateškega načrtovanja lahko strateško upravljanje in strateško načrtovanje sodelujeta.
