Merila uspešnosti so standardi za vedenje zaposlenih na delovnem mestu. Ta merila vsebujejo veliko več kot način dela zaposlenega. Zaposleni so ocenjeni glede na to, kako dobro opravljajo svoje delo v primerjavi s sklopom standardov, ki jih določi delodajalec.
Opisi delovnih mest
Opisi del so glavni del opredelitve učinkovitosti. To, kar mora zaposleni storiti, narekuje način dela. Večino časa, kakovost in količina sta vključeni dve meritvi.
Določitev meril
Koliko dela mora delavec opraviti neposredno vpliva na to, kako dobro je opravljeno. Delodajalci zahtevajo visoko produktivnost in visoko kakovost. Če imajo zaposleni preveč dela, lahko to vpliva na njihovo uspešnost. Če nimajo dovolj dela, je podjetje trpelo.
Naloga v primerjavi z vedenjem
Poleg različnih nalog, ki sestavljajo delo, obstaja tudi vedenje zaposlenega. Pogosto je produktivnost prizadeta zaradi pretirane odsotnosti, slabega odnosa, pomanjkanja timskega dela in številnih napak.
Ocena uspešnosti
Programi ocenjevanja uspešnosti se uporabljajo v mnogih podjetjih. Zaposlenim se zagotavljajo zaposlitvene zahteve, usposabljanje na delovnem mestu, cilji uspešnosti in pričakovanja podjetja. Zaposleni so ocenjeni na podlagi določenih meril in če se slabe ocene ne izboljšajo, se lahko zaposleni dejansko prekine. Mnoga podjetja uporabljajo ocene uspešnosti za povišanja, promocije in nagrade.
Povzetek
Ni preproste definicije uspešnosti zaposlenih. Kot smo že omenili, obstaja več vidikov uspešnosti in morajo biti jasno opredeljeni v pravičnosti do zaposlenega in podjetja. Kadarkoli začnete novo delovno mesto, vsekakor vprašajte vse, kdo, kaj, kdaj, kje in zakaj.
