Paretova analiza je način gledanja na pogostost problema, ki ga povzroča znani dejavnik. Vodenje proizvodnje ali storitvenih procesov najpogosteje uporablja Pareto analizo.
Koncept
Paretova analiza temelji na teoriji koncepta 80/20, ki jo je razvil Vilfredo Pareto in jo je populariziral Joseph Juran. Temeljna predpostavka je, da 80 odstotkov opazovanj prihaja iz 20 odstotkov vzorca.
Uporaba
Pareto je odkril ta koncept, medtem ko je gledal na italijansko porazdelitev dohodka, drugi pa so od tega koncepta uporabili za različne teme. Danes se najpogosteje uporablja za diagnosticiranje težav v zvezi s proizvodnjo ali zadovoljstvom strank v procesih storitev.
Identifikacija
Prvi korak v Paretovi analizi je določiti, kateri dejavniki povzročajo težavo; na primer, če ima eden od 10 bluz, ki so tekle v rokavu, analiza določa, ali je to posledica ulova na stroju, napake v materialu ali urnika operaterja. Dejavniki so določeni z brainstormingom ali uporabo drugih različnih kvalitativnih metod, kot so raziskave.
Obdobje
Nato se določi časovno obdobje za analizo. Pomembno je omeniti, da je analiza Pareto po svoji naravi časovno odvisna. Kot taka se lahko analiza ponovi le z enakimi rezultati, ko se pojavijo enaki pogoji.
Graf
Eden od najpogosteje priznanih vidikov Paretove analize je diagram, ki ga spremlja. Paretova analiza zahteva povzemanje in grafiranje vzrokov in pogostosti. Graf se nato analizira glede na koncept 80/20, da se določi pogostost vzrokov.
