Avtor Michael Porter je v svoji knjigi iz leta 1985 z naslovom "Konkurenčna prednost: ustvarjanje in vzdrževanje vrhunske zmogljivosti" svetu predstavil koncept "vrednostne verige". Vrednostna veriga je vrsta dejavnosti, ki oblikujejo vrednost v izdelku, ki je večji od produkta. stroškov zagotavljanja izdelka. Po dobavni verigi ustvarjajo dobički znotraj podjetja.
Pet funkcij
Porter je opisal pet funkcij znotraj vrednostne verige, vključno z: vhodno logistiko, operacijami, izhodno logistiko, trženjem in prodajo ter storitvami. Ko je pet funkcij pravilno sproženih, podjetje ustvari dobiček na izdelanem izdelku. Z zagotavljanjem, da vsaka od petih funkcij deluje učinkovito in na stroškovno najučinkovitejši način, se proizvodu doda vrednost. S tem, da je sposoben proizvajati kakovosten izdelek po razumni ceni, je vidna celotna vrednost izdelka.
Vhodna logistika
Prva funkcija vrednostne verige je vhodna logistika. Podjetja potrebujejo način za sprejemanje in shranjevanje surovin, potrebnih za ustvarjanje svojih izdelkov, kot tudi sredstva za distribucijo materialov. Bolj učinkovita je vhodna logistika, večja je vrednost, ustvarjena v prvem stanju vrednostne verige.
Operacije
Naslednja stopnja vrednostne verige prihaja z operacijami. Poslovanje prevzame surovine, ki jih vidimo pri vhodni logistiki in ustvarja izdelek. Seveda, bolj učinkovito delovanje podjetja je več denarja, ki ga podjetje prihrani, kar zagotavlja večjo vrednost.
Odhodna logistika
Potem ko je izdelek dokončan, je naslednja funkcija vrednostne verige logistika odhoda. V tem primeru proizvod zapusti dejanski proizvodni center in se odpremi različnim trgovcem na debelo, distributerjem ali celo končnemu potrošniku.
Trženje
Trženje in prodaja sta četrta funkcija vrednostne verige. Tako potrošniki spoznajo izdelek - s trženjem in prodajo. Stroški oglaševanja so del te funkcije v vrednostni verigi, kot tudi vsi drugi stroški, ki nastanejo pri pridobivanju besede o ustvarjenem izdelku.
Storitev
Končna funkcija vrednostne verige je storitev. Storitev zajema številna področja, ki segajo od dejanskih potreb namestitve do ravnanja s storitvami za stranke po prodaji izdelka. Ta funkcija se ukvarja tudi z usposabljanjem, ki je potrebno za varno in pravilno uporabo izdelka. Močna komponenta storitev v dobavni verigi strankam zagotavlja potrebno podporo, s čimer se poveča vrednost izdelka.
