Prav tako pomembna kot trženje izdelkov, ki jih prodajate, ali storitev, ki jih nudite, je ustvarjanje identitete vaše blagovne znamke. Identiteta blagovne znamke potencialnim strankam pove, kdo je vaše podjetje, kaj počne in kako zanesljiv in zanesljiv ste. Oblikovanje močne identitete blagovne znamke se ne zgodi čez noč. Namesto tega boste morali vlagati čas in denar v promocijo blagovne znamke, kar je dolgoročna strategija trženja, ki bo vaše podjetje ohranjalo v mislih za tiste, ki iščejo izdelke ali storitve, ki jih ponujate.
Kaj je promocija blagovne znamke?
Vsako podjetje se mora tržiti, toda tisto, kar resnično postavlja izdelek poleg njegovih konkurentov, je blagovna znamka. Za razliko od trženja, ki nekoga spodbuja k nakupu izdelka ali uporabi storitve, si blagovna znamka prizadeva ustvariti zvestobo in dolgoročno bazo strank. Ko je pravilno opravljeno, lahko vaša blagovna znamka postane odskočna deska za določen izdelek ali storitev.
Razmislite o blagovni znamki Kleenex. Ko ljudje potrebujejo tkivo, je bolj verjetno, da bodo rekli, da potrebujejo Kleenex kot tkivo. Ampak Kleenex je le ena od mnogih blagovnih znamk, ki izdelujejo tkiva, kako je Kleenex postal beseda za celotno linijo izdelkov? S promocijo blagovne znamke. Ljudje se spomnijo blagovne znamke s svojimi reklamami, promocijami in drugimi marketinškimi strategijami, zaradi katerih je Kleenex ime gospodinjstva. Medtem ko večina podjetij ne bo dosegla te ravni prepoznavnosti blagovne znamke, je promocija blagovne znamke še vedno ključnega pomena za vaše podjetje.
Promocija blagovne znamke poteka prek trženja logotipa, izjave o poslanstvu, spletne strani in socialnih medijev ter celo storitev za stranke. Izgradnja močne blagovne znamke zahteva, da ste dosledni v svojem sporočilu, v interakciji s strankami in v izdelkih ali storitvah, ki jih nudite. Želite, da bi se stranke počutile, kot da se lahko zanesejo na vaše podjetje, da vam zagotovi točno to, kar potrebujejo.
Zakaj podjetja potrebujejo promocijo blagovne znamke
Ne glede na to, ali ste majhno ali veliko podjetje, ki se šele začenja ali je že ustanovljeno, morate promovirati svojo blagovno znamko, da raste in obdrži bazo strank. Blagovna znamka vam pomaga razlikovati vas od konkurentov, poudarja, kaj je vaše podjetje najboljša možnost in ljudem omogoča, da vedo, kaj lahko pričakujejo od vašega podjetja. Promocija blagovne znamke vas tudi usklajuje z vašim ciljnim občinstvom in ohranja njihovo sodelovanje z vašim podjetjem. Razlogi, zakaj podjetja potrebujejo promocijo blagovne znamke:
- Blagovna znamka sporoča, kakšna vrsta podjetja ste. Omogoča ljudem, da vedo, če ste sproščeno, zabavno pustolovsko podjetje ali tisto, ki je nekoliko bolj resno in formalno. Vsi vizualni elementi vaše blagovne znamke - vaš logotip, sporočila v družabnih medijih, promocijski materiali in način pogovora s strankami - ljudem povejo, kaj lahko pričakujejo.
* Blagovna znamka ustvarja poznavanje. Ljudje bodo bolj verjetno uporabljali izdelke ali storitve iz podjetja, ki ga poznajo. Če so vajeni videti vašo blagovno znamko na podobnih izdelkih ali celo na novi, je verjetneje, da jo bodo poskusili.
* Branding predstavlja dosledno sporočilo. Ne predstavljate samo promocij blagovne znamke. Preživite čas, ko analizirate vaše ciljno občinstvo in njegove želje, da vidite, kaj deluje v vaši industriji in med konkurenti. Ko imate izdelano strategijo, ustvarite načrt, ki se izvaja v celotnem podjetju, tako da so vsi izdelki in storitve skladni v svojem sporočilu. To tudi pomaga strankam vedeti, kaj lahko pričakujejo, ko kupijo izdelek ali storitev iz vašega podjetja.
* Blagovna znamka ustvarja napotitve. Beseda od ust do ust je najboljša vrsta trženja. Ko ljudje radi in si zapomnijo določeno blagovno znamko, se bodo verjetno sklicevali na svoje prijatelje in družino, bolj verjetno bodo označili znamko v družabnih medijih in jo omenili v blogih. To doseže kupce, ki jih sploh niste pričakovali.
* Blagovna znamka ustvari povezavo. Nekatera najboljša blagovna znamka prikliče čustvo, ki ustvarja povezavo s strankami. Ali vaše podjetje želi, da se ljudje počutijo tolažene, navdušene, srečne ali vedro, obstaja način za uporabo blagovne znamke, da se čustveno povežejo z ljudmi in pridobijo zveste stranke.
Ko imate jasno strategijo blagovne znamke in promocijski načrt, lahko pritegne in obdrži vrsto zaposlenih, ki se povezujejo z vašo blagovno znamko.
Strategije za promocijo blagovne znamke
Spodbujanje blagovne znamke je lahko težavno, zlasti za mala podjetja, ki številnim ljudem niso preveč znana. Podjetju je težko, vendar nujno, da opredeli lastno identiteto blagovne znamke, preden se lahko zgodi kakršno koli promocijo blagovne znamke. Blagovne znamke v mnogih sektorjih se srečujejo tudi z močno konkurenco na trgu, saj se veliko blagovnih znamk borijo za pozornost potrošnikov. Morate najti način, da izstopite iz množice.
Pravilne strategije promocije blagovne znamke vas lahko uveljavijo kot vodilnega v svoji industriji. Trik je iskanje prave kombinacije za vaše specifično poslovanje in ciljanje na idealno stranko. Strategije za promocijo blagovne znamke vključujejo:
- Tiskano oglaševanje, na primer v revijah in časopisih.
* Trženje socialnih medijev na Facebooku, Instagramu in drugih platformah.
* Videoposnetki, informativni in virusni.
* Spletno oglaševanje prek Googlovih oglasov, oglasnih pasic in povratnih povezav.
* Promocijski izdelki, vključno s peresa, skodelice, majice, vrečke za večkratno uporabo in druge darila.
* Strategije, usmerjene v stranke, kot so popusti in spodbude za zvestobo.
Ne glede na to, katere strategije za promocijo blagovne znamke izberete, predstavite dosledno sporočilo. Uporabite isti logotip, pisave in barve na vseh materialih blagovne znamke. Uporabite vizualno podobo, ki izraža isti ton in vzbuja enako čustvo. Prepričajte se, da lahko stranka, ki vidi oglas v reviji ali družabnih medijih, vzpostavi povezavo z istim izdelkom v trgovini.
Koliko denarja boste porabili za promocijo blagovne znamke, je odvisno od tega, kje ste se osredotočili. Tiskano oglaševanje in videoposnetki bodo verjetno stali več kot nekatere druge oblike promocije blagovne znamke, zato določite, koliko želite porabiti za osredotočanje prizadevanj za blagovno znamko.
Primeri promocije blagovne znamke
Obstajajo neskončne možnosti za promocijo blagovne znamke. Morate ugotoviti, kaj je najbolje za vaše podjetje, osebnost podjetja in vaše stranke. Če je vaše podjetje podjetje, ki vodi rafting avanture, boste želeli uporabiti bolj razburljive podobe, jezik in barve, kot če bi bili podjetje, ki prodaja pisarniške potrebščine. Vaša služba za pomoč strankam je lahko bolj priložnostna in neformalna, kar bi bilo v skladu z vašo blagovno znamko. Primeri promocij blagovne znamke vključujejo:
Družabni mediji. Družabni mediji so dober način za prikaz vaše blagovne znamke in osebnosti s pomočjo vizualnih učinkov. Če imate na primer pohištveni posel, lahko ustvarite video sprehod domov, okrašenih z vašim pohištvom. Ustvarite lahko tudi vodnike za spletno opremo za določen prostor ali dom, ki ljudi pošilja nazaj na vaše spletno mesto za več informacij o predstavljenih izdelkih. Pohištvo razstavlja vaš stil, glasbo, ki jo uporabljate, lahko nastavite ton in pripovedovalec prikaže osebnost vašega podjetja.
Partnerstva. Eden od načinov za ustvarjanje identitete blagovne znamke in začetek ustvarjanja zanimanja za vaše podjetje je partnerstvo z drugimi lokalnimi podjetji in dogodki. Na primer, če za otroke zaženete nogometni program, sodelujte s sejemom za zdravje v skupnosti, da sponzorirate dogodek in zaženete postajo za nogometne veščine. Na ta način se vaše podjetje in logotip objavi in ljudje lahko dejansko vidijo, kaj bodo njihovi otroci počeli v vašem programu. Prav tako ustvarja močno povezavo med vašim podjetjem in zdravim življenjem, skupnostjo in otroki, ki so vse verjetno povezane z blagovno znamko.
Promocijski izdelki. Promocijski izdelki so odličen način, kako povezati svoj logotip z izdelkom, ki predstavlja vaše podjetje in vašo blagovno znamko. Na primer, postavite svoj logotip in spletno stran na datoteko za nohte, če ste lepotni salon. Ali pa dajte majhne sveče v isti barvi kot vaša blagovna znamka, če ste praktikant joge. Eden od najboljših delov oddajanja promocijskih izdelkov je, da bodo verjetno ostali v domu nekoga dalj časa, kar pomeni, da se oseba nenehno spominja na vašo blagovno znamko ali izdelek.
Tekmovanja. Ljudem je všeč priložnost za osvajanje svobodnih stvari. Ne glede na to, ali gre za članstvo, predmet ali druge brezplačne pripomočke, lahko tekmovanja pomagajo, da se vaše ime odpre in da se ljudje prijavijo za prihodnje tržne priložnosti. Če zaženete trgovino s hrano za hišne živali, lahko izvajate promocijo v družabnih medijih, ki od ljudi zahteva, da objavijo slike svojih hišnih ljubljenčkov z najljubšimi igračami. Na sliki z najbolj priljubljenimi lahko osvojite brezplačno igračo v trgovini, z določbo, da mora zmagovalec objaviti sliko živali z novo igračo in povezavo do strani socialnih medijev v trgovini. To pomaga povezati blagovno znamko vaše hišne ljubljenčke z zabavo in živalmi in vam lahko pomaga pri razvoju vaše socialne medijske baze, medtem ko je vaše ime tam.
Vrsta promocije blagovne znamke, ki jo izberete, je odvisna od vaših virov, finančno in delovno. Če imate interno osebo z družabnimi mediji, je morda lažje voditi promocije blagovnih znamk prek družabnih omrežij kot druge prodajalne. Če imate samo nekoga v osebju, ki se zanima za pripravo promocijskih izdelkov, je to lahko vaša najboljša pot. Če je to smiselno, boste morda morali najeti zunanje podjetje, ki bo upravljalo katero koli promocijo vaše blagovne znamke.
Koga najamete za promocijo blagovne znamke
Odvisno od velikosti vašega podjetja in vaših notranjih virov se lahko odločite za promocijo blagovne znamke zunanjim izvajalcem, namesto da to storite sami. Lahko se odločite za kombinacijo obeh. Če imate močno marketinško ekipo z izkušnjami pri promocijah blagovnih znamk, razmislite o tem, da vse delate v podjetju, vendar poskrbite, da bodo zadovoljni s strateškim načrtovanjem in izvajanjem ter trženjem v vaši specifični industriji. Če obstajajo določeni elementi promocije blagovne znamke, ki jih ne poznajo, kot je spletno oglaševanje, je to lahko nekaj, kar lahko posebej oddate.
Delo z zunanjim marketinškim podjetjem za promocijo blagovne znamke je lahko zelo smiselno, še posebej, če vodite majhno podjetje. Podjetja zunaj trženja običajno obravnavajo vse elemente promocije blagovne znamke od strategije do izvedbe. Na splošno imajo strokovnjake za vse vidike promocije blagovne znamke, vključno z spletnim oglaševanjem, tiskanim oglaševanjem in videom. Lahko imajo celo posebno strokovno znanje v vaši specifični industriji.
Spodbujanje blagovne znamke outsourcinga je lahko dražje, zlasti v kratkem času, ko je veliko stroškov v zvezi z načrtovanjem in strategiranjem. Toda delo z zunanjim marketinškim podjetjem pomeni dostop do celotne skupine strokovnjakov, ki jih ni treba najeti ali upravljati. In, če je podjetje dobro na svojem delu, bi morali videti lepo donosnost naložbe, ki bo več kot nadomestila stroške zunanjega izvajanja.
Če se odločite za najem zunanjega tržnega podjetja, poskrbite, da boste najeli uglednega. Preverite reference in preverite, ali so že prej delali z družbo, kot je vaša. Spoznajte, kakšne storitve ponuja podjetje in kaj želite doseči z njihovo uporabo. Ni vam treba natančno vedeti, kakšne vrste promocij boste uporabili, vendar boste morda imeli kakšno predstavo o tem, kaj naj bi bil končni rezultat. In čeprav ne najemate ljudi, da bi delali na svojem osebju, si še vedno želite zagotoviti, da vam bodo všeč in da bodo imeli dober delovni odnos. Če predstavljajo vašo blagovno znamko, bi morali tržniki, ki jih najemate, uskladiti z njo.
