Ocenjevanje uspešnosti je uradni pregled uspešnosti posameznega zaposlenega v določenem časovnem obdobju. Ocene uspešnosti merijo stvari, kot so učinkovitost, povečanje produktivnosti in napredek v smeri oddelkov in posameznih ciljev. Analiza SWOT analizira prednosti, slabosti, priložnosti in nevarnosti, povezane z določeno temo.
Prednosti
Ocene uspešnosti lahko zaposlenim zagotovijo pomembne povratne informacije, da jim pomagajo, da se profesionalno in osebno izboljšajo. Vodje in zaposleni, ki uporabljajo postopek vrednotenja za določanje ciljev uspešnosti, lahko postopoma povečujejo uspešnost zaposlitve in splošno produktivnost človeških virov. Osebni razvoj kot prednostna naloga v oddelku za človeške vire lahko pomaga pridobiti večjo lojalnost tudi pri vaši delovni sili. Vrednotenje uspešnosti posameznika in skupine lahko pomaga zagotoviti, da se povišanja plač in druge spodbude enakomerno porazdelijo med visoko uspešne, namesto da bi temeljila na politiki, nepotizmu ali preprosto na dolžini službovanja.
Slabosti
Ocene delovanja morajo izvajati ljudje, kar vedno dopušča človeške napake. Uporaba ljudi za presojanje in ocenjevanje drugih ljudi prinaša vrsto izzivov, kot so politični vplivi, čustveni vplivi in medosebne težave. Tudi ko menedžerji resnično želijo delovati nepristransko pri ocenjevanju, lahko človeške ovire, kot je nagnjenost, da bolj poudarijo nedavne dogodke kot dogodki v preteklosti, zmanjšajo pravičnost pregleda. Podjetja se lahko izognejo človeškemu elementu procesa, tako da od upravljavcev zahtevajo, da vodijo evidenco in jih priložijo pregledom, da podprejo svoje rezultate. Pridobivanje povratnih informacij od več kot ene osebe pri ocenjevanju lahko pomaga tudi pri ohranjanju poštenih ocen, saj zmanjšuje osebne vplive na končne rezultate.
Priložnosti
Ocene uspešnosti, ki temeljijo na evidencah, lahko pomagajo podjetjem identificirati naraščajoče zvezde v svojih vrstah, kar jim omogoča, da izberejo najbolj delujoče, najbolj predane in najbolj usposobljene zaposlene, da se postavijo na napredne steze ali celo za ženske za izvršilno vodstvo. Vrednotenja prav tako podjetjem omogočajo, da neprestano zmanjšujejo stroške z izboljšanjem učinkovitosti poslovanja.
Grožnje
Slabosti pri ocenjevanju uspešnosti lahko povzročijo grožnje procesu. Če zaposleni menijo, da so bili pri ocenjevanju ravnani nepošteno, še posebej, ko so plačila in spodbude na voljo, lahko postanejo zelo nezadovoljni. Nepravilen sistem pregleda uspešnosti lahko povzroči, da visoki izvajalci zapustijo organizacijo, ali pa lahko razširi nezadovoljstvo po neformalnem komunikacijskem omrežju podjetja.
