Kako pomagati slabšemu zaposlenemu. Nezadovoljstvo zaposlenih zmanjšuje produktivnost, dobiček in moralo na delovnem mestu. Vsak od desetih zaposlenih je nezadosten. Pogosto menedžerji niso prepričani, kako rešiti problem. Z nekaj osnovnimi korektivnimi ukrepi lahko rešite problem in svoje zaposlene ponovno pripeljete na pravo pot.
Zaprosite zaposlenega, naj navede svoje delovne obveznosti. Včasih delavec resnično ne razume delovnih pričakovanj. Popravite morebitne nesporazume, da bi rešili težavo.
Analizirajte spretnosti in sposobnosti. Upravljanje pomanjkljivosti z razvojem zaposlenih v obliki dodatnega usposabljanja in izobraževanja.
Nadgradite vire. Zamenjajte neustrezno opremo in orodja. Prispevajo k neuspehu.
Poizvedeti o osebnih motnjah. Primeri lahko vključujejo razvezo, vprašanja o skrbi za otroke ali smrt ljubljene osebe. Razumni odlog za reševanje težav doma je včasih odgovor na slabe rezultate.
Odpravite motnje na delovnem mestu. Najpogostejši so prekinitve sodelavcev, e-pošte in telefonskega klica. Premestite druge zaposlene ali predmete, ki prispevajo k neuspešnosti.
Določite kratkoročne cilje. Ponovite široke cilje v več manjših, obvladljivih dejanj. Vključite ciljne datume za dokončanje.
Spremljajte dosežke. Pogosto se srečujejo z delavcem med letnimi ocenami uspešnosti. Nagradite napredek z ustno in pisno pohvalo.
Nasveti
-
Temeljita orientacija za nove zaposlene, ki traja od dveh tednov do enega meseca, lahko prepreči nastanek težav. Dva preprosta načina za zadrževanje prekinitev vključujejo posredovanje dohodnih telefonskih klicev v pomočnika in določanje nastavljenega časa za preverjanje e-pošte.
Opozorilo
Ko razpravljate o osebnih motnjah, bodite podporni, vendar ne zbujajte. Zastavljanje posebnih osebnih vprašanj lahko prinese prihodnje zahteve po diskriminaciji pri zaposlovanju. Dokumentirajte napredek zaposlenih pri izpolnjevanju ciljev. Zapisi bodo morda potrebni za podporo prihodnjim vodstvenim ukrepom.
