Dobra izjava o problemih vas bo postavila na pot za uspešno reševanje problema. Uporabljena v različnih akademskih in poslovnih kontekstih opisuje problem, v čem je problem in zakaj je vredno rešiti. Opredeljuje problem z jasnimi in ustreznimi izrazi, vendar ne predlaga rešitve. Je dovolj široka, da spodbuja inovativno razmišljanje, vendar dovolj specifično, da pomaga reševalcem problemov, da ostanejo osredotočeni in dosežejo pomemben napredek. Ustvarjanje izjave o težavi je lahko dejavnost skupine in dokončana izjava lahko služi kot odskočna deska za idejno rešitev.
Opišite trenutno realnost: kaj se zgodi, kdaj in kje se zgodi in kako. Zapišite vse, kar veste, ki se nanaša na katero od teh vprašanj. Vključite spremenljivke, za katere se domneva, da so "dane" ali nespremenljive pogoje. To postavlja podlago za spraševanje predpostavk, ki so pomemben del procesa reševanja problemov.
Opišite izid ali učinke sedanje realnosti. Navedite, kdo je prizadet in kako.
Opišite želeni rezultat ali učinke (v nasprotju s trenutno realnostjo). Obravnavajte, kako bi se stvari razlikovale in za koga bi rešili problem.
Razpravljajte, zakaj je smiselno rešiti problem, vključno s stroški, ki bi jih bilo mogoče zmanjšati ali odpraviti, in drugimi neposrednimi in posrednimi koristmi, ki bi lahko nastale. Bodite natančni.
Preglejte svoj osnutek in ga zavrite na njegovo bistvo, v večini primerov nekaj stavkov. Naj bo to čim bolj jasno in jedrnato. Če bo postal del akademskega dokumenta, bo vaš končni izdelek lahko vseboval veliko informacij, ki so bile v vašem prvotnem osnutku; kljub temu je destilacija izjave pomemben korak v vašem procesu. Če delate v poslovnem kontekstu, je kratkost vedno ključnega pomena.
Opišite svoj predlagani pristop k reševanju problema. Odvisno od situacije, lahko to vključuje predložitev izjave o problemu ekipi za reševanje problemov; opis vaše zasnove za akademske raziskave; ali uporabo določene metodologije, ki je pomembna za vaše področje ali poklic.
Nasveti
-
Tudi v svojem prvem osnutku uporabite popolne stavke, ki vam bodo pomagale zajeti popolne misli. To je še posebej uporabno pri izdelavi izjave o težavah s skupino.
Ko razvijate svojo izjavo, naj se vaše razmišljanje izmenjuje med perspektivo »velike slike« in pogledom od blizu. Vsak je pomemben.
Opozorilo
Pazite na skušnjavo, da se soočite z več kot enim problemom naenkrat. Učinkovito reševanje problemov je odvisno od jasno razmejitve meja problema.
Izogibajte se prevzemu prevelikega ali ambicioznega problema.
