Ocena dela predstavlja vrhunec procesa pregleda uspešnosti, ki se začne, ko zaposleni prevzame delovno mesto in se konča ob zaključku cikla pregleda (tj. Letne ocene dela). V organizaciji upravitelj uporablja ocenjevanje dela za merjenje stopnje uspešnosti zaposlenega v obdobju pregleda. Zaposleni prejmejo letno oceno zaposlitve ne le za podporo upravljavskim ciljem, ampak tudi za pomoč pri odločanju o osebju, kot so nadomestila, napredovanje, disciplina in prenehanje.
Oddelki
Ocenjevanje dela vključuje več razdelkov. Na primer, prvi del vključuje ime zaposlenega, naziv delovnega mesta, oddelek, datume ocenjevanja, položaj nadzornika in nadzornika. Preostali deli ocenjevalnega dokumenta ocenjujejo zaposlene na področjih uspešnosti. Nekateri dokumenti vključujejo tudi oceno vedenja in vrednot zaposlenih. Zadnji del vsebuje podpis zaposlenega in nadzornika na dan ocene dela.
Merila
Ocena dela je sestavljena iz ocen ali pripomb k ključnim merilom obnašanja in uspešnosti. Na primer, zaposleni se lahko oceni glede na splošne lastnosti, kot so kakovost dela, količina dela in znanje o delu; zaposleni se lahko oceni glede na specifične dejavnike, kot so organizacija, reševanje problemov in storitve za stranke. Dejavniki ocenjevanja uspešnosti morajo odražati dolžnosti in pričakovanja v opisu delovnega mesta zaposlenega.
Funkcija
Ocena dela je kadrovsko orodje, ki pomaga organizaciji pri doseganju organizacijskih ciljev. Na primer, ameriško ministrstvo za notranje zadeve v svojem Priročniku za ocenjevanje uspešnosti ugotavlja, da bo upravljanje procesa ocenjevanja zaposlitve upravljavcem pomagalo pri usklajevanju uspešnosti zaposlenih s cilji agencije.
Koristi
Ocenjevanje delovnih mest dokumentira tudi načine, kako zaposleni izpolnjujejo ali presegajo njihova individualna delovna pričakovanja. Kadar zaposleni izpolnijo ali presežejo delovna pričakovanja, lahko upravljavci uporabijo dokument o oceni zaposlitve za nagrajevanje zaposlenih, kot je nagrada in povišanje plač. Ta dokumentacija pomaga tudi upravljavcem, da utemeljijo promocije. Močna ocena lahko nakazuje, da je zaposleni pripravljen na več odgovornosti in bolj zapletene ali zahtevne naloge.
Premisleki
Ocenjevanje delovnih mest ima tudi drugačen namen. Ko dokument odraža potrebo po izboljšanju enega ali več ključnih standardov uspešnosti, lahko upravitelj navede načine, ki jih morate izboljšati, pa tudi dodatna usposabljanja in posege, ki vam bodo pomagali pri uspehu. Nekatere organizacije zahtevajo, da zaposleni s splošno oceno "izboljšave potreb" prejme načrt za izboljšanje uspešnosti nadzornika. Če zaposleni ne more izboljšati uspešnosti v šibkih območjih v naslednjem ocenjevalnem obdobju, se lahko dokument uporabi za utemeljitev discipline, poslabšanja, prerazporeditve ali prenehanja.
Zaradi dvojne narave nagrajevanja in popravljanja uspešnosti zaposlenih morajo zaposleni zagotoviti, da je njihova ocena dela poštena ocena uspešnosti.
