Analizo dela in oblikovanje delovnih mest je leta 1911 uvedel Frederick W. Taylor v svoji knjigi "Scientific Management" in postal sestavni del upravljanja s človeškimi viri. Zaradi nenehno spreminjajoče se narave dela so mnogi raziskovalci trdili, da analiza dela in načrtovanje dela nista več pomembna. Toda tudi z nenehnimi spremembami, so še vedno bistvenega pomena za zaposlovanje in zaposlovanje, uspešnost zaposlenih, upravljanje produktivnosti in skladnost z delovnim pravom.
Analiza dela
Analiza dela poganja številne vidike poslovanja. Opredeljuje različne elemente dela, znanje, spretnosti in sposobnosti, ki jih morajo zaposleni uspešno opraviti. Analiza dela opredeljuje tudi končni rezultat delovnega procesa in kako se posamezna delovna funkcija ujema z drugimi funkcijami in operacijami v organizaciji.
Oblikovanje delovnih mest
Oblikovanje delovnih mest temelji na analizi dela. Na podlagi informacij, zbranih pri analizi dela, se lahko delovna mesta strukturirajo tako, da združijo povezane naloge in spretnosti ter da se odkrijejo in izognejo presežnim delavcem. Delovna mesta se lahko oblikujejo na podlagi delovnih funkcij, tehnik, materialov, izdelkov, storitev, predmetov, zahtev delavcev in fizičnih zahtev delovnega mesta. Oblikovanje delovnih mest prav tako združuje povezane funkcije, kar vodi k večji produktivnosti. Pomaga vzpostaviti merila uspešnosti in se lahko uporabi za razvoj učinkovitih in uspešnih procesov delovnega toka.
Upravljanje zaposlenih
Analiza dela in zasnova delovnih mest imata pomembno vlogo pri upravljanju zaposlenih, začenši z izbiro in zaposlovanjem. Analiza dela in zasnova delovnih mest določata izobrazbo, spretnosti in izkušnje, ki jih mora delavec imeti za uspešno delo. Določajo tudi ustrezno raven plač. Ko je delavec najet, je analiza dela in zasnova delovnih mest osnova za upravljanje in ocenjevanje uspešnosti. Upravljavcem in delavcem pomagajo določiti cilje uspešnosti, cilje usposabljanja in standarde vrednotenja.
Skladnost delovnega prava
Analiza dela in zasnova dela pomagata organizacijam pri izpolnjevanju zahtev Zakona o enakem plačilu in naslova VII Zakona o državljanskih pravicah iz leta 1964, kot je določila Komisija za enake možnosti zaposlovanja (EEOC) v enotnih smernicah za izbor zaposlenih. Smernice zahtevajo, da delodajalci uporabijo analizo dela in oblikovanje delovnih mest, da pokažejo, da so njihove najemne, plačne in upravljavske dejavnosti neposredno povezane z zahtevami dela in ne z osebnimi značilnostmi delavca. Poleg tega zakon o invalidnih osebah (ADA) zahteva, da organizacije sprejmejo razumne prilagoditve za kvalificirane delavce s posebnimi potrebami. Analiza dela in zasnova delovnih mest opredeljujeta bistvene funkcije delovnega mesta in področja, kjer se lahko sprejmejo prilagoditve za izpolnitev ADA.
