Podjetja uporabljajo trženje za dolgoročno povečanje prodaje. Medtem ko je trženje in prodaja povezana s poslovanjem, to ni isto. Oba imata ključno vlogo pri uspehu večine podjetij in kot lastnik podjetja je pomembno razumeti, kako delujejo skupaj.
Trženje
Trženje je vse v tem, da ljudi pripelje v vašo trgovino, na vašo spletno stran ali da jih dobite na telefon. Ta disciplina vključuje pridobivanje pozornosti vaših strank in njihovo delovanje. Marketing je namenjen doseganju ciljnega občinstva in promociji vaše blagovne znamke ali izdelkov. Trženje dejansko ne prodaja nobenih izdelkov, vendar se postopek začne. Ta postopek vključuje obveščanje javnosti o svojem poslovnem sporočilu.
Prodaja
Prodajni proces vključuje zaključek transakcije po začetku trženja. Pri mnogih podjetjih ta del procesa vključuje visoko usposobljeno prodajno osebje. Prodajno osebje lahko sodeluje s strankami, ki pridejo na vrata ali kličejo prek telefona. Ta proces se lahko avtomatizira tudi, če se ukvarjate s spletnim poslovanjem. Proces prodaje vključuje pridobivanje kupca, da se dejansko razdeli s svojim denarjem v zameno za izdelek ali storitev.
Blagovna znamka
Eden najpomembnejših sestavnih delov trženja je gradnja blagovne znamke podjetja. Če imate blagovno znamko, ki jo želite promovirati, lahko trženje pomaga strankam, da se tega zavedajo. Trženje lahko z večkratnimi oglaševalskimi akcijami ustvari prepoznavnost blagovne znamke. Ko se potrošniki bolj zavedajo svoje blagovne znamke, se bodo v prihodnosti počutili bolj udobno.To je eden od začetnih korakov v procesu trženja.
Neposredna povezava
Čeprav veliko oglaševalskih agencij izračunava veliko statističnih podatkov o neposrednem razmerju med trženjem in prodajo, se lahko zelo razlikuje. Samo zato, ker porabite več denarja za oglaševalsko akcijo, to ne pomeni nujno, da boste ustvarili več prodaje. Morda boste na koncu porabili veliko denarja za marketinško kampanjo, ki ne deluje. Pomembno je, da se osredotočite le na stranke, ki imajo boljše možnosti za zaključek prodaje.
Premisleki
Kot lastnik podjetja je bistveno, da si prizadevate za trženje in prodajo na isti strani. Če imate ločene oddelke, ki pokrivajo trženje in prodajo, mora vsak oddelek sodelovati z drugim za najboljše rezultate. Prodajno osebje mora vedeti, kaj marketinški oddelek pripoveduje javnosti. Oddelek za trženje mora vedeti, kateri oglasi najbolje delujejo pri uvajanju prometa.
