Industrijski odnosi so posel, ki govori o odnosu med vodstvom in delovno silo. Cilji industrijskih odnosov so graditi sodelovanje med delavci in šefi, nadzorovati stroške dela in narediti podjetje čim bolj produktivno. Definicija industrijskih odnosov zajema harmonične odnose med delavci in podjetji in konfliktne, kontradiktorne.
Upravljanje in perspektive dela
Koncepti in vrednote v odnosih med delodajalci se razlikujejo glede na to, ali jih gledate prek vodstvenih oči ali dela. Z vidika poslovodstva vrednosti vključujejo:
- Kontinuiteta proizvodnje. Delo se nadaljuje tudi, ko se vodstvo in delo pogajata o pogodbah.
- Zmanjševanje resnih sporov. Udarci, napadi in drugi protesti zaposlenih preprečujejo proizvodnjo, ki škoduje dobičku.
- Zmanjševanje odpadkov.
Na strani zaposlenih so ključni koncepti in vrednote različni in vključujejo:
- Plače, v katerih lahko živijo.
- Izboljšani delovni pogoji, ki zagotavljajo varnost zaposlenih.
- Usposabljanje za razvoj njihovih veščin.
- Razstava medsebojnega spoštovanja.
Cilji kolektivnega pogajanja
Zaposleni se lahko obvladujejo posamično, če so nezadovoljni s plačo ali delovnimi pogoji. Delujejo lahko tudi preko sindikata. Cilji kolektivnih pogajanj so vplivati na industrijske odnose, tako da zaposleni dobijo tisto, kar potrebujejo. Vodstvo lahko ignorira enega delavca, vendar je težje prezreti 100 stalnih enot.
Vrste industrijskih odnosov
Ker imajo zaposleni in delodajalci različne cilje in prednostne naloge, ne vidijo vedno v oči. Industrijski odnosi spadajo v štiri kategorije:
- Nasprotno: Upravljanje pokliče. Zaposleni se lahko prilegajo k drugemu. Edina moč, ki jo imajo delavci, je, da zavrnejo sodelovanje.
- Tradicionalna. Vsakodnevno delovno razmerje je dobro, toda podjetje in delovno silo se pogovarjata samo prek predstavnikov, kot so upravljavci in uradniki sindikatov.
- Partnerstvo. Vodstvo vabi delavce k sodelovanju pri pripravi politik. Vendar pa je vodstvo še vedno odgovorno za njihovo izvajanje.
- Skupna raba energije. Zaposleni ne pomagajo zgolj oblikovati politike, ampak sodelujejo tudi pri njenem izvajanju.
Tudi znotraj teh kategorij imajo posamezna podjetja različne pristope. Nekateri so morda pripravljeni sodelovati s sindikatom, ki predstavlja zaposlene, medtem ko druga podjetja lahko ostro nasprotujejo.
Kakršenkoli pristop, ki ga ima podjetje, dobri industrijski odnosi zahtevajo učinkovit pristop k obvladovanju konfliktov. Če se predstavniki podjetja in zaposleni lahko usedejo, razpravljajo o težavah in se pogajajo o rešitvah, imajo dober zagon pri reševanju vprašanj. Če ena stran ne verjame v drugo ali noče poslušati, so težave neizogibne.
To ne pomeni nujno, da bodo zaposleni prenehali ali bo sindikat napadel. Težave so lahko manjše, vendar še vedno škodljive. Na primer, če podjetje zmanjšuje število zaposlenih, vendar poslovodstvo ne bo govorilo o tem, bodo govorice in gossip leteli okoli delovnega mesta o tem, kaj se res dogaja.
Velika vprašanja
Medtem ko so nekatera vprašanja glede odnosov med delodajalci in delojemalci lahko značilna za določeno podjetje ali za določen čas, se nekateri od njih dosledno pojavljajo pri številnih podjetjih:
- Spori glede plač in ur. V 21. stoletju je običajno slišati, da se zaposleni pritožujejo nad krajo plač - ker so prisiljeni delati, ne da bi za to plačali. Upravljavci imajo težave z zaposlenimi, ki zahtevajo več ur, kot jih vložijo, ali ne sledijo natančno svojega časa.
- Varnost na delovnem mestu. Varno delovno mesto, kjer lahko zaposleni opravljajo svoje delo brez tveganja poškodb ali izpostavljenosti strupenim kemikalijam, je bolje za vse. Nekateri delodajalci poskušajo zmanjšati varnost, kar lahko privede do poškodb, tožb in spora na delovnem mestu.
- Letni dopust. Potreba zaposlenih po prostem času lahko povzroči vrsto težav. Nekatera podjetja se izogibajo državnim in zveznim zahtevam za zagotavljanje družinskega dopusta ali plačanega dopusta. Zaposleni in vodstvo se ne strinjajo glede uporabe zakona. Zaposleni morda potrebujejo prosti čas za nujne primere, tudi če niso uradno upravičeni do tega.
- Prisotnost in merjenje časa. Nekateri zaposleni so kronično pozni, imajo kdo drug punch čas ura za prikrivanje ali dobili zelo ustvarjalno izpolnite časovni listi. Vse to zmanjšuje produktivnost.
Včasih je rešitev lahko tako preprosta kot programska oprema, ki omogoča zaposlenim, da se prijavijo in odjavijo na svojih telefonih. V drugih primerih se lahko resolucija pogaja o resnih pogajanjih.
