Fokusne skupine omogočajo akademskim ustanovam in podjetjem vseh velikosti, da izvajajo raziskave na svojem ciljnem trgu. Ciljna skupina je preprosto srečanje med uporabniki izdelkov in raziskovalci izdelkov, ki zbirajo povratne informacije o izdelku iz prve roke. Da bi spodbudili javnost, da se prijavi za ciljne skupine, organizacije pogosto zagotavljajo denarno spodbudo za sodelovanje. Znesek bo odvisen od organizacije, ki sponzorira fokusno skupino, od zahtev za sodelovanje in trajanja sestanka.
Kvalifikacije
Če želite sodelovati v ciljni skupini, morate izpolniti seznam kvalifikacij raziskovalcev. Te bodo vključevale demografske, geografske in življenjske zahteve. Raziskovalce zanima le mnenje povprečnega uporabnika znotraj določenega ciljnega trga. Na primer, če je izdelek, ki se preskuša, nova steklenička za dojenčke, bodo raziskovalci zainteresirani za mnenja novih staršev, ki živijo na območju, kjer bo steklenica prodana.
Osebno
Osebne fokusne skupine so rezervirane za prebivalce, ki se nahajajo v bližini institucije ali podjetja, ki izvaja raziskave. Izbrano število udeležencev bo pozvano, da obišče raziskovalce na kraju samem. Tam bodo imeli čas za uporabo izdelka, ki ga proučujejo, nato pa bodo razpravljali o tem, kaj jim je všeč in kaj mu ni všeč. Sestanek ciljne skupine lahko traja eno uro ali pa je celodnevni dogodek. Udeleženci bodo osebno plačani ob koncu seje ciljne skupine.
Online
Online fokusne skupine lahko vključujejo vse, ki izpolnjujejo merila, ki so jih določili raziskovalci. Srečanja potekajo na spletu in se lahko odvijajo v določenih časovnih obdobjih ali kadar je to primerno za udeležence. Člani online fokusnih skupin bodo svoje občutke o določenem izdelku beležili ali odgovorili na določena vprašanja. Ta čustva bodo raziskovalcem posredovana elektronsko. Udeleženci bodo dobili roke za predložitev informacij in bodo plačani le, če bodo roki izpolnjeni.
Raziskave
Raziskovalci lahko uporabijo ankete kot metodo ciljne skupine, ki jim omogoča hkratno zbiranje podatkov od številnih ljudi. Izbira raziskovalca je, ali so raziskave opravljene na spletu ali osebno. Vsaka raziskava je lahko dolga, plačilo pa se zagotovi le, če je popolna raziskava končana. V nekaterih primerih bodo udeleženci zaslužili majhno količino denarja za vsako zaključeno raziskavo in bodo izplačani le, če bodo zaslužili določeno, večjo količino denarja za večkratne raziskave. Raziskave lahko obsegajo približno en izdelek ali več različnih izdelkov. Udeleženci so dodani v podatkovne baze na podlagi njihovih demografskih, lokacijskih in življenjskih izbir. Izbrani bodo za sodelovanje v raziskavah, ki temeljijo na teh informacijah. Ko bodo izbrani, bodo udeleženci dobili izdelke, ki jih bodo uporabili, nato pa bodo pregledani.
