Kako prepoznati taktike konkurenčnih pogajanj

Anonim

Pogajalske taktike so lahko zelo subtilne. Izkušenemu strokovnjaku jih lahko vzame. Vsaka stranka v konkurenčnih pogajanjih uporablja govorico telesa, ton, videz in celo prostornino, da bi prepričala in vplivala na drugo stranko. Obe strani bosta še naprej tekmovali, dokler ne bo prevladala ena stranka ali dokler ne bosta zadovoljni obe strani in se ne doseže poravnava. Pogajalci uporabljajo številne taktike, da vplivajo na nasprotno stranko. Zmožnost prepoznavanja nekaterih skupnih naprav vam bo pomagala obdržati svoje.

Bodite pozorni na negativne reakcije.To je znano tudi kot "wince". Delovanje, ki ga je predlog šokiral ali razočaran, je namenjeno sporočanju zaničevanja za ponudbo, vendar je to lahko poskus, da vas odvrne.

Ne podcenjujte moč tišine. Tišina lahko povzroči, da se ljudje počutijo neprijetno. To je orodje, ki ga strokovni pogajalci uporabljajo za črpanje informacij od druge stranke.

Poskusite igrati "dober policaj / slab policaj". To je klasična tehnika v detektivskih oddajah na televiziji. Eden od članov vaše pogajalske skupine je nejasen in nerazumljiv, drugi je na zemlji in prijazen. "Slab policaj" lahko izrazi jezo in frustracijo vaše strani tako, da posmehuje in bunca, tako da lahko vaš "dober policaj" igra mirovnika, pridobi nekaj točk s svojim nasprotnikom in po možnosti doseže boljšo ponudbo.

Pazite se na "rdeče sled". V pogajanjih se rdeča sled nanaša na odvračanje pozornosti, ki bi jo ena stranka lahko skušala ustvariti v manjši točki, zaradi česar se druga stranka ne osredotoča na najpomembnejša vprašanja. Najboljši način za reševanje tega je "parkirišče" vprašanja ali pa predlagajte, da se o njem razpravlja drugič. To potrjuje to vprašanje, vendar razjasni način za razpravo o večjih predmetih.

Poglej za konec. Če vaša nasprotna stranka naredi ponudbo, ki je prelepa, da bi bila resnična, pazi. Poskrbite, da boste razumeli vse vidike predloga.

Pazite na "vabo in stikalo." Pogajalci lahko uporabijo privlačno ponudbo, da vas privabijo v "pravi" posel, ki je manj v vašo korist.

Ne vržite ga vtis. To je še eno orodje, ki ga konkurenčni pogajalci uporabljajo, saj ljudje ne marajo soočanja. Prepoznajte ga za to, kar je, ohladite se in ponovite svojo zadnjo točko.