Komunikacija je struktura podjetja, ki pomaga zaposlenim, da uspejo pri svojem delu, se nanašajo na javnost in poslujejo s strankami in drugimi podjetji. Na delovnem mestu obstajajo ovire, ki lahko motijo, izkrivljajo ali omejujejo komunikacijo. Prepoznavanje ovir za komunikacijo na delovnem mestu je prvi korak pri njihovem premagovanju in izboljšanju organizacijske komunikacije.
Fizične ovire
Vodstvo lahko uporablja fizične ovire za namensko omejevanje komunikacije. Običajen primer je postavitev pisarne generalnega direktorja. Običajno se njena pisarna nahaja v zgornjem nadstropju in potrebuje ključ v dvigalu za dostop. Zaprta vrata v pisarni, ločilne stene ali ločeni prostori, ki delujejo od oddelkov, ovirajo komunikacijo.
Čustvene ovire
Če se oseba boji izgubiti službo ali če bo nadrejeni ugotovil, da je kompromitiral svoje delo, si bo prizadeval omejiti svoje komunikacije. Ljubosumje in zavist nastanejo, ko so delavci v nasprotju. Če je zaposleni napredoval, drugi pa niso zadovoljni s promocijo, to ustvarja čustvene ovire, ki bodo preprečile učinkovito komunikacijo.
Perceptivne ovire
Vsakdo vidi in razume svet drugače. Naloga se lahko podeli ekipi zaposlenih in vsak zaposleni lahko sledi cilju zelo različno. Vodja ekipe lahko zaprosi člana ekipe, da se spomni, da se mora pred njegovim delom obrniti pred 5. Člani ekipe lahko zavedajo, da mu vodja ne verjame ali ne misli, da je dober delavec. Drugačen delavec v takih razmerah lahko vidi, da vodja išče svoje najboljše interese.
Kulturne ovire
Vzgojni, kulturni in verski sistem posameznika lahko igrajo v zapletene ovire na delovnem mestu. Na primer, oseba iz južnoameriške države se lahko počuti udobno v neposredni bližini, medtem ko se lahko Severnoameričani počutijo neprijetno. Učenje ohranjanja socialnih oddaljenosti in upoštevanje drugih kulturnih preferenc bo pomagalo premagati kulturne ovire.
