Mala podjetja pogosto spregledajo oblikovanje politik in postopkov. Ta preprosta naloga ima možnost prihraniti čas in denar na različne načine.
Pomembnost
Podjetja morajo vzpostaviti politike in postopke ter jih obvezati k tiskanju, preden najamejo prvega zaposlenega. Politike, opredeljene preprosto kot pravila o tem, kako naj družba in njeni predstavniki ravnajo s posebnimi scenariji in postopki, kar pomeni navodila za izpolnjevanje določenih nalog, so ključnega pomena za vsako podjetje, ne glede na velikost.
Koristi
Vzpostavitev politik in postopkov podjetja prinaša številne koristi. Podjetje je sposobno delovati z večjo doslednostjo, tako v notranjem kot zunanjem delovanju. Morala podjetja se na splošno povečuje, ker so na voljo smernice o tem, kako izpolniti nalogo. Določene politike in postopki lahko obidejo tudi nekatera pravna vprašanja.
Priročniki
Priročniki o politikah in postopkih podjetja morajo biti v skladu z lokalnimi, državnimi in zveznimi zakoni, pa tudi z uporabo interneta. Knjige morajo biti profesionalne; financer lahko zahteva kopijo politik in postopkov družbe, ki se pregleduje.
Priročnik za postopke
Priročnik o postopkih jasno opisuje postopke, kot je na primer vnos računa v sistem, procese, s katerimi novi zaposleni še ne poznajo. Podrobno opišite postopke. To se lahko zdi precej poenostavljeno pisatelju, ki je seznanjen z zadevnimi nalogami, toda za začetnike je natančna razlaga postopka lahko neprecenljiva.
Priročnik o politikah
Ta priročnik mora vsebovati politiko podjetja o zaposlovanju, razkritju, konkurenci, storitvah za stranke, nakupu itd. Pri pisanju priročnika o politikah ne pozabite, ali bi, če lastnika ni bilo mogoče doseči, kaj bi moral zaposleni vedeti, da bi izpolnil svoje dodeljene naloge.
Priročnik za zaposlene
To bo prva uradna komunikacija, ki jo ima družba z novim zaposlenim. Kot skrajšani priročnik o politikah in postopkih opredeljuje standarde obnašanja in opisuje, kaj se bo zgodilo, ko se ti standardi ne bodo upoštevali. Priročnik mora vsebovati politike in postopke za zaposlene, ki zahtevajo dopust in podobne zahteve. Vodstvo lahko meni, da je to orodje za krepitev moči, če je potrebno disciplinirati zaposlenega.