Velika organizacija običajno zaposluje menedžerje in druge strokovnjake, katerih delo je skrb za kakovost delovnega okolja. Uporabljajo različne strategije, da zagotovijo, da zaposleni uživajo v delu v organizaciji. Ko poslovodstvo želi oceniti, kako se zaposleni počutijo glede delovne klime ali organizacijske kulture, lahko izvedejo anketo med zaposlenimi ali najamejo zunanjo stranko, da izvede indeks kulture.
Kaj pokaže indeks kulture
Indeks kulture ponuja posnetek, kako se zaposleni počutijo glede dela v svoji organizaciji, vključno z mnenji, občutki in stališči o različnih vidikih svojega dela. Te je mogoče meriti - bodisi dobre, slabe ali nevtralne - s pomočjo indeksa kulture. Indeks ponuja tudi ukrep, ki ga lahko primerjamo z drugimi organizacijami. Indeks lahko kaže, da nekaj ni narobe s strukturo organizacije, kot je pomanjkanje prožnosti, ki preprečuje, da bi se spremenila.
Potencialne uporabe
Vodje podjetja lahko informacije iz indeksa kulture uporabijo za prepoznavanje težav z organizacijsko kulturo. Nato lahko uporabijo metodo reševanja problemov, da prepoznajo vire teh problemov in izberejo ustrezne strategije za izboljšanje organizacije. Vendar, če voditelji uporabljajo napačne informacije o tem, kaj zaposleni najdejo v organizaciji problematično, kot so rezultati nezanesljive ankete zaposlenih, bodo manj verjetno, da bodo izbrali prave strategije izboljšanja.
Ocenjevanje vodenja
Indeks kulture je običajno ustanovitev zasebne skupine za svetovanje ali ocenjevalnega podjetja. Lastnik indeksa kulture trži svojo metodologijo različnim organizacijam, katerih vodje bodo nato najeli lastnika za uporabo indeksa kulture v svojem podjetju. Ko so končani, se lahko rezultati indeksa kulture predstavijo nosilcem odločanja. Na primer, upravni odbor lahko uporabi indeks kulture, da bi ugotovil, kako dobro je vodstvena ekipa vodila učinkovito organizacijo.
Podjetja za preverjanje
Lastnik indeksa kulture lahko trdi, da njegova metodologija temelji na raziskavah. Če zasebna korporacija, neprofitna ali javna agencija najame podjetje za uporabo indeksa kulture, bi morali njegovi voditelji raziskati te zahtevke za raziskave. Na primer, lahko zaprosijo za primere drugih organizacij, ki so uspešno uporabile indeks kulture. Nato se lahko obrnejo na voditelje teh organizacij kot reference in se pozanimajo, kako je zanje delovalo.
