Organizacijski razvoj je praksa, ki preučuje, kako se posamezniki v podjetju spreminjajo. Zanašanje na odkritja, ki jih najdemo na področju komunikacij, antropologije, sociologije in psihologije, so namenjena ohranjanju in razvoju učinkovitih odnosov med zaposlenimi, strankami in vlagatelji. Če se podjetje pravilno izvaja, se podjetje osredotoča na doseganje ciljev, pri čemer vključuje partnerstva, nadarjenost, vodenje in inovacije.
Akcijski načrti
Podjetja, ki se ukvarjajo z organizacijskim razvojem, morajo razviti akcijski načrt, ki je jasen in osredotočen. Poleg tega mora poslovodstvo redno sporočati ta načrt zaposlenim, strankam in zainteresiranim stranem podjetja. Najboljši akcijski načrti so tisti, ki se začnejo s preprostim predlogom, ustvarjenim z znanjem o ciljni stranki podjetja, in imajo realistično opazovanje lastnih funkcionalnih kompetenc, pa tudi sedanjih in prihodnjih zmogljivosti.
Izvajanje akcijskega načrta
Kako podjetje izvaja svoj akcijski načrt, je pomembnejše od tistega, ki ga izvajajo. Razlog za to je, da koncept organizacijskega razvoja narekuje, da je pozornost, namenjena poslovanju podjetja, večja od tistega, v kar lahko vlaga ali objame po Nitin Nohria, William Joyce in Bruce Roberson v članku za »Harvard Business Review«. podjetje izvaja akcijske načrte brezhibno in pomaga ohranjati njihovo brezhibnost.
Nohria, Joyce in Roberson navajajo, da bi moralo podjetje med izvajanjem svojega akcijskega načrta dvakrat povečati produktivnost od povprečja v industriji, da bi zagotovila stabilno in dosledno rast. Podjetje, ki kaže stabilno rast, kaže, da je imelo realističen akcijski načrt glede uspešnosti konkurence. To podjetje je imelo tudi realističen pogled na najpomembnejše postopke za zadovoljevanje potreb kupcev, ne da bi ogrozilo kakovost in storitev.
Kultura podjetja
Kultura v podjetju mora biti usmerjena k uspešnosti in jo mora vodstvo vzeti resno. Za kulturo podjetja je pomembno, da podpira in spodbuja ekipe in posameznike, pa tudi zaposlene, odgovorne za doseganje ciljev podjetja. Ko zaposleni delijo cilj podjetja, razvijejo občutek pripadnosti in lastništva. Ko so cilji doseženi, mora podjetje dvigniti raven uspešnosti na višjo raven, da bi zagotovilo trajni uspeh, ki je vedno nagrajen. Zavezanost zaposlenih k uspehu podjetja ne bi smela pomeniti obremenitve le za nižje zaposlene delavce. Tisti, ki so na vrhu poveljniške verige, bi morali deliti tudi odgovornost.
Struktura podjetja
Uspešna podjetja, ki uporabljajo tehnike organizacijskega razvoja, imajo strukturo, ki je prilagodljiva, hitra in ravna. Postopki znotraj organizacije se morajo spreminjati glede na napredek zaposlenih in odpravljati birokracijo podjetja, namesto da se vsiljujejo napredku. Prav tako je pomembno, da je struktura, razvita za izvajanje akcijskih načrtov, realna in enostavna za delavce, stranke in prodajalce.Da bi lahko podjetje videlo uspeh, bi si morala družba prizadevati za prihodnjo odličnost v iznajdljivosti svojih vodstvenih delavcev in pametnost srednjih menedžerjev in zaposlenih.
