Izvajanje organizacijskih sprememb je težavno delo, vendar je pogosto nujen. Različni razlogi lahko povzročijo potrebo po organizacijskih spremembah, kot so zapiranja, združitve ali uvedba novih finančnih sistemov ali programske opreme. Ne glede na osnovni razlog, je treba spremembe učinkovito izvajati, da bodo uspešne. Slaba komunikacija je pogosto vzrok številnih organizacijskih težav. Posledično se lahko spremembe učinkovito izvajajo z uporabo komunikacije kot glavnega orodja.
Povejte zaposlenim razlog za spremembo. Zaposleni pogosto ne poznajo podrobnosti v zvezi z vprašanji organizacije. Da bi povečali sprejemanje spremembe, jim povejte, zakaj so potrebne spremembe in ustrezni rezultati. Poleg tega se izogibajte uporabi klišejev, kot je želja, da je organizacija najbolj trendna. Tudi če je kliše privlačen, morda zaposlenim ne daje racionalnega vpogleda v to, kaj je sprememba. Zaposleni potrebujejo logično razlago spremembe, preden jo lahko zagovarjajo.
Pojasnite spremembo s slikami. Obveščanje zaposlenih o spremembi jim ne zagotavlja vedno živahne slike o spremembi. Vizualni pripomočki, kot so karte in slike, lahko poudarijo organizacijsko strukturo, ki jo izvajate. Razmislite o uporabi drugih podjetij, ki so morda uporabila podobno strukturo kot tista, ki jo izvajate. Posnemite slike ali uporabite objavljene posnetke, če je mogoče, da prikažete, kako te organizacije delujejo. Vzdržite se od tega, da bi slike težko razumeli. Zaposlenim omogočite dovolj časa, da se navadijo na nov koncept.
Naredite načrt, ki prikazuje zaposlenim, kako bodo šli iz ene točke v drugo. Vodstvo ne sme zahtevati načrt za prihod na destinacijo; Vendar pa morajo biti zaposleni obveščeni o tem, kako bodo tam prispeli. Ni jim treba navesti podrobnosti, kot je posebej takrat, ko pride do združitve. Samo vedeti morajo svojo vlogo pri prehodu.
Poslušajte povratne informacije zaposlenih. Težko je komunicirati in učinkovito izvajati spremembe, če upravljanje ni občutljivo na pripombe ali skrbi zaposlenih. Če sprememba povzroča nezadovoljstvo med zaposlenimi, jim dovolite, da svoje pritožbe v razumni meri posredujejo. Lahko bi imeli upravičene razloge, ki bi lahko privedli do novih idej ali rešitev, o katerih vodstvo ni razmišljalo. Poslušanje povratnih informacij zaposlenih pomaga tudi vodstvu vedeti, kako se počutijo zaposleni.
Nasveti
-
Vodstvo bi se moralo vedno lotiti izvajanja z diplomacijo in pozitivnim odnosom, čeprav sprememba ni možna. Bistveno je, da se zaposleni ne počutijo, kot da so prisiljeni v to.
