Izjemna storitev za stranke si zasluži kompliment. Medtem ko lahko vedno poda verbalni hvala in kompliment v času storitve, po opravljenem formalnem komplimentu omogoča vodstvu, da nagradi zaposlenega, ki je zagotovil izjemne storitve za stranke, in daje zaposlenemu zadovoljstvo, da vedo, da je cenjeno njihovo delo. Usmerjanje kompleta k vodstvu zaposlenega ali vodji podjetja ali njegovo javno objavljanje spodbuja podjetje, da nadaljuje svojo kulturo storitev.
Piši svoj kompliment. E-pošta ali pismo omogoča, da se kompliment deli v celotnem podjetju.
Sprejmite kompliment delavcu, ki je opravil storitev, ali njihovemu neposrednemu šefu. Če si vzamete čas, da ugotovite ime upravljavca zaposlenega, ki je zagotovil storitev za stranke, vam bo komplement z njimi omogočil, da bodo prepoznali uspešnost svojega zaposlenega.
Navedite konkretne primere, zaradi katerih je bilo storitve za stranke tako izjemne. Ne glede na to, ali je delavec preživel prek odmora za kosilo in vam pomagal pri iskanju izdelka na zalogi, natančno opišite, kaj so vam pomagali.
Posreduj svoj kompliment generalnemu direktorju ali predsedniku podjetja. Vaš kompliment ima večji vpliv, če pošljete kopijo neposredno na vrh.
Predajte kompliment lokalnemu uradu za boljše poslovanje. Better Business Bureau priznava podjetja, ki kažejo dobre poslovne prakse, kot so odlične storitve za stranke.
Povejte prijateljem. Prenos podjetja ali posameznika na vaše prijatelje poveča njihovo poslovanje, delitev vaših pohval prek spletnega mesta za pregledovanje ali samo s sporočanjem prijateljem in sosedom omogoča, da vaše pohvale naredijo veliko.
