Da bi izboljšali komunikacijo navzgor, na primer s šefom ali kdorkoli, ki ima nekaj pooblastil nad vami, najprej analizirajte svoje razmerje in nato ugotovite, kako boste imeli koristi od sprememb pri ravnanju z vašim odnosom. Običajno menedžerji potrjujejo svojo odgovornost, da pomagajo svojim podrejenim pri svojem delu. Običajno podrejeni želijo tudi omogočiti svojim menedžerjem, da uspejo. Z analizo vašega razmerja lahko bolje razumete stališče svojega šefa in ukrepate, da izboljšate svoje interakcije.
Analizirajte svoje ravnanje s podrejenimi. Naredite seznam stvari, ki jih imajo ljudje, ki imajo nekaj moči, kot so mlajši brat ali sestra ali otroci. Opišite, kako se ponavadi odzivate.
Analizirajte obnašanje vsake osebe, ki ima nekaj nad vami. Naredite seznam stvari, ki jih dobro opravlja, kot so vodenje sestankov, poučevanje postopkov ali zagotavljanje korektivnih kritik. Navedite, kaj počne slabo, kot je najem novega osebja, učenje novih tehnologij ali sporočanje sprememb rokov. Izberite najpomembnejše elemente na vsakem seznamu, da bi razmislili o njih. Opredelite stvari, ki jih lahko storite, da bi vašemu nadrejenemu pomagali učinkoviteje delovati.
Analizirajte svoje prednosti in slabosti. Navedite najboljše stvari, kot so popolna poročila, pripravite predstavitve ali obravnavajte pritožbe strank. Navedite stvari, ki jih počnete slabo, kot so pisanje poslovnih pisem, organiziranje elektronske pošte ali sprejemanje odločitev. Za nadaljnjo analizo izberite najpomembnejše elemente vsakega seznama.
Prepoznajte sodelavce, ki imajo najboljši delovni odnos z ljudmi, ki imajo nad vami. Navedite priložnosti, ko ste vi in ta oseba dobro sodelovali. Opredelite značilnosti uspešne komunikacije navzgor, kot so skupni cilji, zaupanje in integriteta. Navedite načine, kako lahko vzpostavite odnos s to osebo, da bi lahko delali učinkoviteje. Prednostite te postavke.
Izberite eno temo, za katero menite, da zahteva takojšnjo pozornost. Dogovorite se z vašim nadrejenim. Vadite svoj pristop s prijateljem ali strokovnim sodelavcem. Ostanite sproščeni, pozitivni in brez obrambe. Izboljšanje komunikacije navzgor zahteva koncentracijo in predanost. Razumevanje perspektive vašega šefa vam pomaga identificirati načine, s katerimi lahko bolje delate skupaj, da bi dosegli dolgoročne cilje.
Komuniciranje z več nadrejenimi, da se poroča o pravočasnih informacijah, običajno zahteva, da poročate na jedrnat način. Ko prijavite slabe novice, predlagajte več možnih dejanj ali rešitev. Povabite svoje nadrejene, naj postavljajo vprašanja in sodelujejo v smiselnem pogovoru, da bi rešili spore ali napake. Izogibajte se presenetljivim nadrejenim, tako da jim manjkajo roki, le dobri podatki, neustrezno raziskovanje težav ali zavračanje odgovornosti. Navzgor komunikacija vključuje jasno izražanje sebe ljudem, ki morajo slišati, kaj imate za povedati. Izogibajte se kritiziranju svojega nadrejenega v javnosti.
