Univerza Lamar opredeljuje organizacijsko strukturo kot »formalni sistem odnosov med nalogami in poročanjem, ki nadzoruje, usklajuje in motivira zaposlene, da sodelujejo pri doseganju ciljev organizacije.« Namen organizacijske strukture je ustvariti okolje, ki motivira zaposlene, da biti učinkovita in produktivna pri svojih nalogah in ustvarja sistem, ki spodbuja usklajevanje in enotnost med različnimi oddelki. Ko je organizacijska struktura neučinkovita, se bodo skupni kazalniki manifestirali v vedenju, motivaciji, uspešnosti, timskem delu in medoddelčnih odnosih.
Slabo vedenje zaposlenih
Slabo vedenje je mogoče opaziti pri zaposlenih, ki prihajajo pozno na delo, ne da bi sledili svojim nalogam in ne bi izpolnili pričakovanih poročil. Namen organizacijske strukture je ustvariti pozitivno delovno okolje, ki spodbuja timsko delo, enotnost in standarde, za katere se pričakuje, da bodo izpolnjeni.
Pomanjkanje motivacije
Kadar je organizacijska struktura neučinkovita, bo vodstvo in zaposleni pokazali pomanjkanje motivacije. Motivacija je zmožnost, da se stvari izvedejo in da jo poganjajo želje posameznika. Na primer, če zaposleni doseže plačno omejitev, ni motivacije, da bi se ta zaposleni še naprej izboljševal na svojem delovnem mestu ali sodeloval pri usposabljanju in razvoju. Kadar ljudje niso motivirani, sprememba ni norma, ustvarja stagnirajoče in neproduktivno delovno okolje.
Nizka zmogljivost
Tudi če ljudje opravljajo svoje naloge, bo njihova uspešnost in produktivnost nizka v neučinkoviti organizacijski strukturi. Organizacijska struktura je namenjena povečanju splošne uspešnosti podjetja. Nizka zmogljivost povzroča pomanjkanje zadovoljstva zaposlenih, slabe storitve za stranke in sčasoma zmanjšanje donosnosti. Učinkovita organizacijska struktura ustvarja sisteme in postopke, ki vzdržujejo uspešnost posameznika na visoki ravni.
Brez timskega dela
Skupni pokazatelj neučinkovite organizacijske strukture je pretiran konflikt in nezmožnost skupin za sodelovanje. To je običajno zato, ker ni jasne ali opredeljene vizije, ki je določena, in omejeni cilji so dvoumni in nejasni. Konflikt prav tako izhaja iz pomanjkanja učinkovite komunikacije. Če so poslana sporočila, ki so protislovna ali zmedena, se bodo zaposleni odzvali z jezo in frustracijo, kar lahko pripelje do krivde in agresije.
Napeti medoddelčni odnosi
Neučinkovite organizacijske strukture ne zagotavljajo okvira ali politik, ki spodbujajo zdrave medoddelčne odnose. Vsak oddelek ali ekipa bo deloval izključno in nezaupljiv drugim oddelkom, kar vodi do napetih odnosov. Običajno obstajajo trenja med oddelki in nezmožnost usklajevanja komunikacije in skupnega dela za skupno dobro podjetja.