V podjetjih z različnimi proizvodnimi linijami je diferenciacija eden od glavnih ključev uspeha. Z razlikovanjem lahko prodajate izdelke z različnimi nameni strankam z različnimi potrebami. Izdelki se lahko razlikujejo glede na kakovost, funkcionalnost ali obliko. Na splošno je diferenciacija na podlagi višje in nižje kakovosti vertikalna, medtem ko je diferenciacija na podlagi različnih funkcij horizontalna.
Kakovost
Izdelki iste vrste se lahko izjemno razlikujejo glede kakovosti. Ko skladiščijo svoje izdelke po najnižji in najvišji kakovosti, se ukvarjajo z vertikalno diferenciacijo. Primer vertikalne diferenciacije, ki temelji na kakovosti, je imeti vrsto računalnikov, ki imajo enake lastnosti, vendar različne dele kakovosti. Vsi računalniki v vrstici bi imeli enake osnovne funkcije in zasnovo, vendar bi višji računalniki imeli več prostora in pomnilnika.Drug primer bi bil določiti višje cene za nakit, ki ima večjo koncentracijo zlata kot nižji izdelki na progi.
Funkcionalnost
Povsem podobni izdelki se lahko zelo razlikujejo glede funkcionalnosti. Razlikovanje na podlagi funkcionalnosti je lahko vertikalno ali horizontalno, odvisno od namena funkcije. Če se linija izdelkov razlikuje po številu elementov, je to vertikalna diferenciacija, saj prisotnost večje funkcionalnosti pomeni, da so nekateri izdelki boljši od drugih. Če se proizvodna linija razlikuje glede na vrsto lastnosti, je to horizontalna diferenciacija, saj vsak izdelek služi drugačnemu namenu. Na primer, linija avtomobilov, ki ima več funkcij na visokem koncu kot na spodnjem koncu, se razlikuje vertikalno, medtem ko se vrsta avtomobilov, ki prihajajo z različnimi vrstami funkcij, kot so standardni v primerjavi z avtomatskimi menjalniki, horizontalno razlikuje.
Estetika
Razlikovanje po estetiki je običajno horizontalno, z nekaterimi izjemami. Estetske lastnosti so vizualne, taktilne ali slušne lastnosti izdelka, vidiki, ki jih sprejemamo z našimi čutili. Ko je isti izdelek na voljo v različnih velikostih, oblikah ali barvah, je to estetska diferenciacija. Ta vrsta diferenciacije je na splošno horizontalna, ker razlike v barvi ali obliki ne pomenijo samodejno boljše ali slabše kakovosti. Glavna izjema je v izdelkih, kjer je estetika glavna prodajna točka. V pakiranih živilih, na primer, lahko razlike v okusih pomenijo razlike v kakovosti, saj ko kupujemo hrano, smo pripravljeni plačati več za boljši okus. Na primer, linija avtomobilov, ki so na voljo v različnih barvah, se horizontalno razlikuje, medtem ko je mogoče linijo avtomobilov po meri z umetniškimi barvnimi opravili vertikalno razlikovati.
Embalaža
Včasih se izdelki lahko razlikujejo glede na dodatke ali pakete. Recimo, da izdelovalec igralne konzole ponuja dva konzolna paketa, enega s samo konzolo in enega s konzolo, igro in krmilnikom. Proizvajalec ga razlikuje glede na dodatno opremo, saj en izdelek vsebuje vse, kar potrebujete za začetek, medtem ko drugi izdelek zahteva dodatne nakupe. Kadar je en izdelek opremljen z dodatki, drugi pa samo z osnovami, se oba izdelka razlikujeta navpično, ker je celoten paket boljši od nedokončanega. Ko sta na voljo dva podobna izdelka z različnimi dodatki, to je horizontalna diferenciacija, ker en komplet dodatkov ni samodejno boljši od drugega.
