Elektronsko plačilo omogoča vašim strankam, da opravijo brezgotovinsko plačevanje blaga in storitev prek kartic, mobilnih telefonov ali interneta. Predstavlja številne prednosti, vključno s prihrankom stroškov in časa, povečano prodajo in znižanjem transakcijskih stroškov. Vendar pa je ranljiva za internetne goljufije in bi lahko povečala stroške poslovanja.
Prednost: Povečana hitrost in udobje
E-plačilo je zelo priročno v primerjavi s tradicionalnimi načini plačila, kot je gotovina ali ček. Ker lahko blago ali storitve na spletu plačate kadarkoli podnevi ali ponoči, iz katerega koli dela sveta, vam strankam ni treba preživeti časa v vrsti in čakati na vrsto posla. Prav tako ne morajo čakati na pregled, da bi rešile banko, da lahko dostopajo do sredstev, ki jih potrebujejo za nakup. E-plačilo prav tako odpravlja varnostna tveganja, ki nastanejo pri ravnanju z denarjem.
Prednost: Povečana prodaja
Ker postaja internetno bančništvo in nakupovanje razširjeno, se število ljudi, ki opravljajo gotovinska plačila, zmanjšuje. Po podatkih Bankrate več kot dve tretjini potrošnikov dnevno porabi manj kot 50 $, kar pomeni, da elektronske alternative vedno bolj postajajo prednostna možnost plačila. E-plačilo tako podjetjem omogoča prodajo strankam, ki se odločijo za elektronsko plačilo in pridobijo konkurenčno prednost pred tistimi, ki sprejemajo le tradicionalne metode.
Prednost: Zmanjšani stroški transakcij
Čeprav za plačilo z gotovino ni dodatnih stroškov, potovanja v trgovino običajno stanejo denar, čeki pa potrebujejo tudi poštnino. Po drugi strani pa ponavadi ni pristojbin – ali zelo majhne – potegnite kartico ali plačajte prek spleta. Dolgoročno bi lahko e-plačevanje posameznikom in podjetjem prihranilo sto do tisoč dolarjev stroškov transakcij.
Pomanjkljivost: varnostne skrbi
Čeprav so uvedeni strogi ukrepi, kot je simetrično šifriranje, da je e-plačilo varno in varno, je še vedno dovzeten za taksist. Goljufije, na primer, uporabljajo phishing napade, da bi nagovorile uporabnike, ki ne sumijo, da vnesejo podatke o prijavi v e-denarnico, ki jih zajamejo in uporabijo za dostop do osebnih in finančnih informacij žrtev. Neustrezna avtentifikacija prav tako zahteva e-plačilne sisteme.Brez vrhunskih ukrepov za preverjanje identitete, kot so biometrični podatki in prepoznavanje obraza, lahko vsakdo uporablja kartice druge osebe in e-denarnice in se izogne, ne da bi jih ujeli. Ti varnostni pomisleki lahko povzročijo, da nekateri ne želijo uporabljati sistemov e-plačil.
Pomanjkljivost: sporni posli
Če nekdo brez vašega dovoljenja uporablja elektronski denar vašega podjetja, bi prepoznali neznano dajatev in vložili zahtevek pri banki, procesorju spletnih plačil ali izdajatelju kreditnih kartic. Brez zadostnih informacij o osebi, ki je izvedla transakcijo, je lahko težko pridobiti zahtevek in prejeti povračilo.
Pomanjkljivost: povečani stroški poslovanja
E-plačilni sistemi imajo povečano potrebo po zaščiti občutljivih finančnih informacij, shranjenih v računalniških sistemih podjetja, pred nepooblaščenim dostopom. Podjetja z lastnimi e-plačilnimi sistemi morajo nositi dodatne stroške pri naročanju, namestitvi in vzdrževanju naprednih tehnologij za varnost plačil.
