Verbalna komunikacija se uporablja za izražanje čustev, za poučevanje in navdih. Verbalna komunikacija je izmenjava sporočil z ustnimi besedami. Primeri govorne komunikacije govorijo po telefonu, se pogovarjajo z nekom osebno ali pripravljajo predstavitev. Uporaba verbalnih komunikacijskih strategij lahko pomaga izboljšati vaše verbalne komunikacijske spretnosti in učinkovitost. Izvajate različne strategije, da dosežete cilj natančnega posredovanja sporočil in zagotovite, da boste slišali, da vam je bilo poslano ustrezno sporočilo.
Postavite vprašanja
Med procesom verbalne komunikacije lahko sporočilo postane zmedeno ali zmedeno zaradi uporabe žargona, dvoumnosti ali razlike pri opredelitvi uporabljenih besed. Na primer, ena oseba lahko besedo »uspešno« opredeli drugače kot druga oseba. Vprašanja so verbalna komunikacijska strategija, ki lahko pomaga zagotoviti jasnost in natančnost sporočil, ki se izmenjujejo. Vprašanja se uporabljajo za jasnost in navdih za več pogovorov. Če vam je težko začeti pogovor, uporabite vprašanja o življenju in interesih druge osebe, da bi spodbudili dialog v dialogu.
Premeditate
Razmislite, kaj boste rekli, preden to izgovorite. Če oseba poskuša sporočiti sporočilo ustno, ne da bi razmišljala o besedah, ki jih bo uporabila, bo sporočilo lahko neorganizirano in pomanjkljivo jasno. Ugotovite, kdo je občinstvo, da bo sporočilo poslano in načrtovano izvedbo in uporabo besede ustrezno. Ta strategija deluje dobro, če boste govorili javno ali predstavili. Premeditirana verbalna komunikacija je bolj natančna, natančna in zgoščena, zaradi česar je bolj učinkovita.
Ponovi
Sporočilo, ki ste ga slišali, ponovite osebi, ki jo je poslala. Ponavljanje sporočila v lastnih besedah bo pripomoglo k vaši perspektivi in oceni sporočila. Razkrila bo področja nerazumevanja ali pomanjkanja jasnosti. Če ste oseba, ki pošilja besedno sporočilo, prosite prejemnika, da vam ponovi sporočilo, da boste lahko ocenili, ali je razumela, kaj poskušate povedati.
Uporabi nevrobe
Uporaba neverbalnih oblik z verbalno komunikacijo pomaga učinkoviteje posredovati sporočilo. Nevrbali, ki se običajno uporabljajo za povečanje učinkovitosti govorne komunikacije, so vizualni pripomočki, govorica telesa in karte. Na primer, če nekoga govorite, kako spremeniti olje v njihovem avtomobilu, morate pokazati ukrep, da boste prejemniku zagotovili natančnost.
