Razgovor s strani delavcev, ki sodelujejo pri obravnavi primerov, je nujen del nalog socialnih delavcev in tistih, ki delajo na področju kazenskega pregona. Anketarji morajo stranke spodbujati k zagotavljanju informacij, ki jih je težko razpravljati s tujcem. Delavec za primere mora otroke razgovoriti tudi o konceptih in incidentih, ki jih otrok v resnici ne razume. Vodenje intervjuvanca skozi proces z načrtovano tehniko pomaga izvajalcu primerov pridobivanje potrebnih informacij.
Odpiranje
Delavec primerov bi moral nekaj časa predstaviti temi razgovora. Začetni dialog mora biti prijazen in odprt za vzpostavitev odnosov z intervjuvanim. Pri razgovoru z otroki je lahko koristno razpravljati o dogodku v otrokovem življenju, kot je nedavna rojstnodnevna zabava, da bi razpravljali. Delavec primerov mora otrokom zagotoviti razumevanje razlike med resnico in laži. Uporaba scenarijev lahko pomaga mlajšim otrokom razumeti koncept, da ne govorijo resnice. Pred začetkom razgovora mora anketar razpravljati o metodi dokumentiranja, ki bo posnela sestanek, kot je video kamera ali snemalnik.
Jezik
Anketarji morajo pri načrtovanju vprašanj upoštevati jezikovno znanje stranke. Otroci bodo imeli omejene spretnosti, ki od primera zahtevajo enostavnejši jezik. Delavci primerov bi morali vključiti tudi tolmača za stranke z omejenimi jezikovnimi spretnostmi. Med intervjujem mora delavec primera dokazati, da posluša stranko. Delavec primera lahko ponovi nekatere izjave stranke, da pokaže, da posluša.
Slike in pisna sporočila
Delavec primerov lahko otroke spodbuja k komunikaciji preko risb in pisanja. Za otroke je težko podrobno opredeliti občutljive informacije, kot so poročila o zlorabi. Risanje slik ali zapisovanje incidenta lahko pomagata otroku, da je odprt za delojemalca.
Zapiranje
Zapiranje intervjuja daje priložnost, da se naročniku zahvalimo za sodelovanje. Pri razgovoru z otrokom se mu zahvalite za njegovo trdo delo med razgovorom in ne za informacije. Anketar mora stranki ponuditi možnost, da postavi vprašanja o incidentu ali razpravi.
