Pri zbiranju podatkov za študijo se raziskovalci pogosto odločijo za uporabo vprašalnikov, ker so stroškovno učinkoviti, časovno učinkoviti in lahko jih objektivno ovrednotimo. Kljub tem ugodnostim imajo vprašalniki veliko pomanjkljivosti. Kot taki se raziskovalci pogosto odločijo za uporabo anketarjev za vprašalnike, saj lahko osebni razgovori zagotovijo več informacij o odgovorih testnega subjekta, hkrati pa zagotavljajo enako vrsto statistične natančnosti.
Nebesedni podatki
Intervjuji so lahko koristnejši od vprašalnikov, ker omogočajo raziskovalcem, da zbirajo neverbalne podatke. Na primer, raziskovalci lahko vidijo, ali posamezna vprašanja povzročajo živčni pogovor z intervjujem ali se testni subjekt trudi odgovoriti na vprašanje. Na kratko, neverbalni namigi, kot so pomanjkanje očesnega stika, nervozni maniri ali obrambna drža, lahko zagotovijo kontekst odgovorov intervjuvanca. Te vrste informacij ni mogoče zbrati iz pisnega vprašalnika.
Natančnost
Ker raziskovalni subjekti praviloma izpolnijo vprašalnike brez pomoči raziskovalca ali preizkuševalca, je težko vedeti, ali intervjuvanec razume vprašanja, ki jih vpraša. Kadar pa raziskovalec opravi intervju v živo, lahko testni subjekt zahteva pojasnilo, če ne razume vprašanja. Prav tako lahko anketar postavi nadaljnja vprašanja, da bi spodbudil bolj temeljit odziv. Konec koncev to vodi do bolj podrobnih in natančnih podatkov.
Dostopnost
Pisni vprašalniki niso sprejemljiva izbira za raziskovalce, ki želijo študirati majhne otroke, ljudi, ki so nepismeni, ali posameznike z motnjami vida. Raziskovalec lahko odpravi te logistične omejitve z opravljanjem razgovora. Intervjuji znižujejo raven anksioznosti pri testiranem subjektu, zaradi česar je primerna za občutljive teme.
Prožnost
Profesor Mathieu Deflem z Univerze v Južni Karolini pojasnjuje, da so pogovori bolj prilagodljivi kot vprašalniki in so primerni za študije, kjer raziskovalno vprašanje ni dobro opredeljeno. Ker je "anketar osrednji instrument preiskave", lahko sproži nova vprašanja, ki so lahko pomembna za študijo in ki se pojavijo med razpravo s testnim subjektom. Kot taki so intervjuji močnejše orodje kot vprašalniki za raziskovalce, ki želijo teme raziskati na splošen način.
