Visoko učinkovita organizacija je podjetje, ki je na področjih, kot so dobičkonosnost, storitve za stranke in strategija, uspešnejše od svojih konkurentov.
Strateška metodologija
Da bi bila družba uspešna, je bistveno, da se njena misija uskladi s svojo poslovno strategijo. Pomaga tudi zaposlovanje zaposlenih z osebnim izgledom, ki je podoben strateškemu pristopu podjetja. Zaposleni morajo imeti jasno predstavo o strategiji in vrednotah podjetja, da bodo lahko učinkoviti pri svojem delu.
Metodologija stranke
Visokokakovostna organizacija ve, da je služenje strankam njegova glavna naloga. Deluje skrbno, da bi zagotovili najboljšo možno storitev za stranke. Vendar pa visoka zmogljivost ne pomeni samo odlične storitve za stranke; Zelo pomembno je tudi, da se informacije o strankah učinkovito uporabljajo za določanje prihodnjih storitev in izdelkov.
Metodologija vodenja
Vsi zaposleni morajo biti osebno vloženi v cilje podjetja in razumeti njihovo vlogo in vpliv v organizaciji. Vodstvo in nadzorniki morajo pokazati vodstvo tako, da razumejo prednosti svojih podrejenih in kako jih pravilno uporabiti. Zaposleni morajo razumeti, da njihovo vedenje osebno vpliva na podjetje in njegovo delovanje.
