Izdelki in storitve so mehanizmi, ki jih podjetja uporabljajo za ustvarjanje prihodkov in dobička. Nekateri priznavajo vrednost izdelka kot oprijemljivo in neopredmeteno vrednost izdelka v očeh potrošnika. Na splošno velja, da je vrednost priznana kot tista, ki jo je kupec pripravljen plačati v zameno za lastništvo izdelka, po mnenju poslovnih analitikov in avtorjev Sebastiana Barneya, Aybüke Auruma in Claesa Wohlina v „Izzivu za upravljanje izdelkov: ustvarjanje vrednosti programske opreme prek zahtev. «
Priznavanje vrednosti izdelka je povezano s ceno, zaznano vrednostjo odjemalca in družbenim vplivom, kjer je cena derivat stroškov in tržnih vplivov, zaznana vrednost pa izhaja iz kombinacije vrednosti izdelka in pripravljenosti kupca za nakup, družbeni vpliv pa izhaja iz odnos med potrošnikom in podjetjem.
Razumite, da je vrednost situacijska. V večini primerov se vrednost izdelka poveča v neposrednem sorazmerju z njegovo prednostjo pred konkurenčnimi proizvodi ali se zmanjša sorazmerno z njeno neugodnostjo.
Izračunajte zaznano vrednost stranke. Določite zaznano vrednost tako, da delite zaznane koristi z zaznano ceno. Na priznano zaznano vrednost pogosto vplivajo želja, pričakovanje, potreba, pretekle izkušnje in kultura. Dojemanje koristi ali ugodnosti se zgodi, ko je zaznana vrednost večja od tržne cene.
Sprejmite, da ni dokončne formule. Vsak izdelek je edinstven in njegova zaznana vrednost v očeh potrošnika je enako dinamična. Nekateri sklepi ali napovedi se lahko naredijo iz zgodovinskih podatkov, vendar se še vedno spreminjajo, saj se stališča, vedenje in pričakovanja potrošnikov spreminjajo.
