Razvijanje dobro zasnovanega vprašalnika o tržni raziskavi bo zagotovilo, da boste dobili informacije, ki jih potrebujete o svojem ciljnem trgu. Te raziskave se lahko izvajajo pisno, osebno, po elektronski pošti ali po telefonu.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Deli za neposredno pošto
-
American Demographics Magazine
-
Papir za prenosni računalnik
-
Poštni seznami
-
Programska oprema za obdelavo besedila
Razvijte standardni niz vprašanj. Vprašajte potencialne stranke, kaj jim je všeč / ne marajo glede vašega izdelka ali storitve. Vprašajte jih, če bi kupili izdelek ali storitev. Vprašajte jih o njihovih nakupnih navadah.
Ustvarite preprost obrazec. Uporabljajte vprašanja z več izbirami ali da / ne. Naj vprašani odgovorijo na vprašanja v istem vrstnem redu.
Poskrbite, da bo vaša pisna raziskava preprosta za branje. Besedilo je dvojno ali trojno. Uporabite široke, bele robove na zgornjem, spodnjem in stranskem delu dokumenta. Poskrbite, da bo preprosto, če se boste držali črnila na belem papirju.
Ugotovite, kdo naj izpolni vašo anketo. Ugotovite demografsko kategorijo, na katero želite ciljati. Poštne sezname lahko kupite od podjetij za tržne raziskave.
Dajte svojim sodelavcem čas za odgovor. Ne hitite jih in ne odgovarjajte na vprašanja.
Nasveti
-
Poskrbite, da so vaša vprašanja kratka in jasna. Preverite svoja vprašanja o prijateljih in družini, preden napišete anketo. Prepričajte se, da popolnoma razumejo vprašanja. Uvedite samo eno vprašanje na vprašanje. Kompleksna vprašanja razdelimo na posamezna vprašanja. Na primer, namesto da bi vprašali "Kje kupujete računalniško opremo in programsko opremo?" kar lahko povzroči dve različni lokaciji, vprašajte "Kje kupujete računalniško opremo?" in "Kje kupujete programsko opremo?" Vprašajte da / ne vprašanj. Čeprav so ti odgovori lahko tabelirani, morda ne zagotavljajo toliko vpogleda v navade anketirancev. Prepričajte se, da ste odgovorili z da / ne, tako da vprašate "zakaj?" Preglejte tržno raziskavo iz podobnega podjetja ali izdelka, če je mogoče, preden razvijete svoje. To vam lahko pomaga pri oblikovanju bolj specifičnih vprašanj.
Opozorilo
Bodite previdni pri tem, kako izražate vprašanja. Ne želite pristraniti odgovorov vaših anketirancev. Namesto da bi zastavili vprašanje, kot je: "Bi šli v trgovino, ki je obkrožena z drugimi podjetji in veliko prometa?" vprašajte: "Bi šli v trgovino, ki je samostojna - to je tista, ki je sama po sebi namesto v nakupovalnem centru?" Izogibajte se vprašanjem "ne". Ta vrsta vprašanj bi lahko povzročila, da bi ljudje dali dvojne negativne odgovore. Na primer, vprašanje, kot je: "Ali ne bi kupili rabljenega avtomobila na spletu?" lahko povzroči odgovor, kot je: "Ne, ne bi kupil rabljenega avtomobila na spletu", kar pomeni, da bi anketiranec želel kupiti avto na spletu.
