Sam Walton je odprl prvi Wal-Mart v Rogersu, Arkanses, leta 1962.
Prvi Wal-Mart je leta 1962 odprl ustanovitelj Sam Walton v Rogersu v Arkansasu. Do leta 2014 je imela Wal-Mart Stores Inc. več kot 11.000 lokacij v ZDA in 27 drugih državah. Podjetje je postalo maloprodajni velikan, ki ponuja široko paleto izdelkov, od živil, oblačil in nakita do konzularne elektronike, strojne opreme in avtomobilskih izdelkov ter storitev. Drugi maloprodajni velikani, kot so Target in Best Buy, tekmujejo z Wal-Martom. Vendar pa podjetje Sam Walton še naprej uspeva na zelo konkurenčnem maloprodajnem trgu.
Fenomen velike škatle
Pojav Wal-Marta kot velikega prodajalca na drobno je v ZDA spremenil maloprodajo, v skladu s člankom o Wal-Martu iz leta 2008 in konkurenci, ki je bila ponovno natisnjena v brezplačnih patentih. Trgovci na veliko škatlo imajo običajno trgovine, ki presegajo 50.000 kvadratnih metrov. Ta vrsta trgovine je standardna, z velikimi enoposteljnimi stavbami brez oken. Nekateri drugi veliki prodajalci kot so Toys "R" Us, Best Buy, Lowe in Home Depot so ustvarili konkurenco za Wal-Mart v specializiranih kategorijah, kot so igrače ali potrošniška elektronika. Vendar pa je Wal-Mart izstopal kot trgovec z večjimi blagovnimi znamkami. Zaradi velikega statusa škatle je Wal-Mart presegel dobiček malih trgovcev. Letni prihodki v letu 2013 so znašali nekaj več kot 473 milijard dolarjev, kar je 1,4 odstotka več kot leta 2012. Wal-Mart ohranja svoj status velikega prodajalca na drobno tako, da išče dobiček z veliko količino izdelkov nizke cene.
Nizko cenovno vodenje
Slogan podjetja Wal-Mart je »Prihranite denar. Živi boljši. ”Velikanski trgovec se ponaša s konkurenčnimi ponudniki. Wal-Mart je poročal o 3,6-odstotnem povečanju čistih prihodkov od znižanja stroškov, v skladu s poročilom Associated Press iz avgusta 2010, objavljenim na MSNBC. Ko je gospodarstvo počasno, so potrošniki previdni glede porabe in nakupujejo v Wal-Martu, ker ima toliko poceni izdelkov. V članku Associated Press je bilo navedeno, da je Wal-Mart med recesijo imel koristi, saj so bili premožni kupci prisiljeni zniževati cene na cenejše možnosti.
Strategija diferenciacije
Wal-Mart uporablja strategijo diferenciacije za uspeh z ustvarjanjem izdelka ali storitve, ki je edinstvena za stranke, v skladu s ReferenceForBusiness.com. Ne glede na to, ali je funkcija resnična ali samo v mislih kupca, morajo stranke verjeti, da jim je ponujeno nekaj posebnega. Izdelke je treba tržiti tako, da kupci čutijo, da je izključno v trgovini. Wal-Mart je to strategijo dosegel z edinstvenimi garancijami in podobami blagovnih znamk. Wal-Mart kupci verjamejo, da so jim na voljo nekaj, kar ne ponuja noben od konkurentov v trgovini.