Javna, zasebna ali neprofitna organizacija ima vsaj eno vrsto stranke. Stranke v tej skupini zaznavajo vrednost za vsak izdelek ali storitev, ki jo zagotavlja organizacija. V upravljanju vrednostne verige se organizacija osredotoča na analizo temeljnih dejavnosti, ki se dogajajo znotraj in zunaj njegove strukture. Te dejavnosti vplivajo na to, kako stranke zaznavajo vrednost.
Konkurenčna prednost
Pri proučevanju dejavnosti na področju organizacije morate razmišljati v smislu učinka vsake dejavnosti na njeno konkurenčno prednost. Organizacija ima prednost pred drugimi ponudniki istega blaga ali storitev na potrošniškem trgu, razen če ima monopol ali je prvi, ki ustvarja trg.
Ustvarjanje dobička
Primarne in sekundarne dejavnosti v podjetju se nanašajo na proizvodnjo, distribucijo in podporo. Primarne storitve se osredotočajo na proizvodnjo in distribucijo izdelka ali storitve. Sekundarne dejavnosti podpirajo proizvodnjo in distribucijo. Če lahko upravitelji uspešno upravljajo povezave med vsemi temi primarnimi in sekundarnimi dejavnostmi ter ohranijo skupne stroške v vrednostni verigi (vključno s proizvodnjo, dostavo in podporo) pod skupno vrednostjo, ki jo bo stranka plačala, se ustvari vrednost za stranko in dobiček za podjetje.
Sodelovanje
Podjetje v vrednostni verigi, kot je trg hrane, bi lahko sodelovalo z drugimi proizvajalci, predelovalci in trgovci, da bi ustvarilo boljšo povezavo s strankami. Skupaj različni akterji na istem trgu koristijo stranki in drug drugemu. Ustvarjajo zanimanje za svoje izdelke in storitve na trgu in vsak igralec razvije posebnost. Odnosi z vsemi podjetji v vrednostni verigi delujejo tako, da povečajo vrednost za stranke. Ta podjetja tudi povečajo svoj dobiček v okviru svoje specialnosti.
Donosnost naložb
Ne glede na to, ali je podjetje proizvajalec / dobavitelj, predelovalec, distributer ali trgovec na drobno, si bo prizadeval za donosnost naložbe za svojo udeležbo v vrednostni verigi. Ta naložba se lahko zdi daleč, ko se organizacija najprej pridruži vrednostni verigi. Ne pozabite, da je uspeh vrednostne verige odvisen od sposobnosti različnih članov, da sodelujejo pri doseganju skupnih ciljev, kot je povečanje vrednosti izdelkov za stranke. Pridobite večjo donosnost naložb z izboljšanjem komunikacije med člani vrednostne verige, tako da vključite več akterjev in predlagate nove ideje, ki bodo koristile strankam.
