Povečala se je potreba podjetij po zagotavljanju ugodnosti za zaposlene in ohranitvi kakovostnega osebja v svoji organizaciji, zato je tudi zavedanje, da morajo podjetja zagotavljati celovite storitve za zaposlene.
Opredelitev storitev za zaposlene
V skladu z združenjem za upravljanje storitev za zaposlene storitve zaposlenih zajemajo "programe za rekreacijo, storitve skupnosti, programe za prepoznavanje, načrtovanje dogodkov, storitve otroškega varstva / oskrbe starejših, storitve za udobje in ponudbo potovanj."
Funkcija za storitve zaposlenih
Službe za storitve zaposlenih ali osebje so običajno nameščene v oddelku za človeške vire organizacije. Storitve zaposlenih na splošno povečujejo obstoječe funkcije HR-ja v organizaciji, kot so upravljanje plač in prejemkov, z dodatnimi storitvami, vključno z otroškimi in izobraževalnimi povračili, ter prepoznavanjem zaposlenih.
Osebje za storitve zaposlenih
Delavci, ki opravljajo storitve za zaposlene, so podobni kadrovskim delavcem, saj zaposlenim zagotavljajo celoten spekter ponudb in storitev, ki jih organizacija ohranja. Če ti delavci niso sami zaposleni v kadrovski službi, običajno delajo z roko v roki s temi posamezniki znotraj organizacije.
Programi za pomoč zaposlenim
Ker so se zaposlitvene storitve v podjetjih po vsej ZDA in po svetu razširile, so mnogi vključili programe pomoči za zaposlene, ki pomagajo posameznim zaposlenim zaupno reševati osebne probleme, ki bi sicer negativno vplivali na uspešnost.
Prihodnost storitev za zaposlene
Potreba po ohranjanju kakovostnih zaposlenih je v zadnjih letih v nasprotju s potrebo po ohranjanju nizkih stroškov storitev za zaposlene. Kot taka je prihodnost obstoječih storitev za zaposlene še vedno negotova, saj nekatera podjetja zmanjšujejo obstoječe storitve, medtem ko druge še naprej širijo koristi, ki niso kompenzacijske.