Opisi vodenja prodaje vključujejo načrtovanje in izvajanje prodajnih programov znotraj organizacije ter vodenje prodajnih skupin. Primarna odgovornost vodje prodaje je upravljanje uspešnih trženjskih načrtov, ki učinkovito prispevajo k doseganju organizacijskih ciljev. Podobni opisi delovnih mest in odgovornosti veljajo tudi za kariere, kot so vodje trženja, upravljavci okrožja in skrbniki proizvodnih linij.
Splošno upravljanje
Upravljanje prodaje vključuje razumevanje pomena prodaje in spremljanja ter pojasnjevanje tržnih trendov prodajnemu osebju. Vodje prodaje zagotavljajo neposreden nadzor prodajalcem in so odgovorni za učenje prodajalcev in izvajanje vseh prodajnih metodologij in pobud. Vodje prodaje morajo razumeti in jasno sporočiti proračune prodaje, njihov pomen in pomen za vsakega prodajalca.
Struktura
Vodje prodaje ustvarijo strukture prodajnih skupin. Skupne strukture prodajnih skupin vključujejo vodje prodaje, pomočnike prodajalcev, vodje ekip in prodajno osebje. Vsi zaposleni morajo jasno razumeti svoje odgovornosti in to, kar se od njih pričakuje v smislu uspešnosti in kako izpolniti dodeljene naloge. Vodje prodaje pomagajo prodajnemu osebju razumeti svoje mesto v prodajnih oddelkih in organizacijah kot celoti.
Strategije
Vodje prodaje razvijajo in izvajajo prodajne strategije. Vodje prodaje prepoznajo in dodelijo prodajna območja, načrtujejo promocije izdelkov in oblikujejo ali pridobijo prodajna orodja, kot so plakati in tiskana literatura. Poleg tega vodje prodaje ustvarjajo prodajne akcije, ki vključujejo neposredne pošiljatelje in telefoniranje. Vodje prodaje določijo organizacijske standarde za storitve za stranke in gradijo zvestobo strank.
Zaposlovanje
Učinkovito najemanje prodajalcev je med najbolj kritičnimi značilnostmi upravljanja prodaje. Najemanje vrhunskih prodajnih izvajalcev, pa tudi tistih, ki imajo zvezdni potencial, je stalen proces - vsaka organizacija ima prostor za uspešnejše prodajalce. Vodje prodaje morajo delovati tako, da povečajo svoje najemne sposobnosti, vključno z vodenjem kakovostnih intervjujev in prepoznavanjem potencialno uspešnih prodajalcev.
Usposabljanje
Vodje prodaje morajo učinkovito usposabljati svojo prodajno ekipo. Kako izvajati prodajne tehnike, kot so kvalifikacijske možnosti; kako zgraditi vrednost izdelka; in kako zaključiti posle so vse ključne sestavine učinkovitega prodajnega usposabljanja. Prodajno osebje se mora naučiti učinkovitega upravljanja s časom, saj vrhunski prodajalci dosledno vlagajo svoj čas aktivno v dejavnosti, ki neposredno ustvarjajo dohodek.
Motivacija
Vodje prodaje morajo ugotoviti, kaj motivira člane prodajnih ekip in ustrezno oblikovati prodajne strategije. Potrebne so medosebne komunikacije in veščine za gradnjo odnosov, saj morajo vodje prodaje pomagati prodajalcem ustvariti energijo in pridobiti zagon v času, ko se borijo. Motivacijske tehnike vključujejo priznanje skupine, finančne nagrade in dragocene nagrade za izjemne prodajne rezultate.
