Sedem značilnosti eCommerce

Kazalo:

Anonim

Ne tako dolgo nazaj je bilo za podjetja neobičajno, da imajo spletne strani. Danes e-poslovanje letno trguje na milijarde dolarjev. Nobeno veliko podjetje s komercialno prisotnostjo ne more privoščiti, da bi bilo brez spletne strani. Za mnoga podjetja je njihova prisotnost na internetu njihovo okno v svet. Nekatera podjetja delujejo izključno kot e-poslovanje. Medtem ko so vse spletne strani edinstvene, obstaja sedem elementov, ki bi jih morala vsaka spletna stran ostati ustrezna in konkurenčna.

Zagotovite vseprisotnost za povečanje prodaje

Vsesplošnost pomeni, da je komercialna transakcija ali dejavnost na voljo kadarkoli in kjerkoli na svetu. Danes se potrošniki z dostopom do interneta močno zanašajo na mobilne telefone in tablične računalnike. Zato poskrbite, da bo vaša spletna stran prijazna do mobilnih. Imeti odzivno spletno stran, ki se intuitivno prilagaja ne glede na to, katera naprava dostopa, zagotavlja uporabniku prijazno izkušnjo.

Zagotoviti globalni doseg in varnost

E-trgovina omogoča podjetju, da doseže potrošnike kjerkoli na svetu. Globalni doseg ali svetovni dostop je največje število potencialnih potrošnikov, ki jih lahko doseže podjetje. Seveda je varnost na svetu ključna. Z varnostno platformo za e-poslovanje morate zaščititi informacije svojih strank in zagotoviti njihovo zasebnost. Varnostne funkcije morajo vključevati potrdilo o ravni zaščitenih vtičnic, ki vzpostavlja varno povezljivost, preverjanje pristnosti v dveh faktorjih, požarni zid in pravilnik o zasebnosti.

Imati univerzalne standarde

Univerzalni standardi pomenijo, da vaša spletna stran deluje na standardnih platformah z dogovorjenimi metodami in sistemi. To vključuje enostavnost uporabe spletnega mesta za e-trgovino in zagotavljanje, da je pri oblikovanju in vsebini preprosta. Ena študija je pokazala, da 76 odstotkov potrošnikov pravi, da je najpomembnejša značilnost spletne strani enostavnost uporabe. Cilj je pomagati kupcem, da dosežejo tisto, kar hočejo hitro in brez naletja na nepotrebne ovire, ki lahko ovirajo njihovo nakupovanje.

Ne skopajte se na bogastvo

Bogastvo se nanaša na količino vsebine na vašem spletnem mestu in na to, kako jo uporabljajo potrošniki. Da zagotovite bogastvo na svojem spletnem mestu, zagotovite različna sporočila in sredstva za izboljšanje izkušenj kupca. Videoposnetki, besedilo, slike, zvok in povezave lahko izboljšajo uporabniško izkušnjo. Poskrbite, da imate fotografije in videoposnetke visoke ločljivosti. Funkcija več slik za pomoč strankam pri boljšem občutku za vaše izdelke. Slike naredijo prodajo, ne besedilo. Prav tako se prepričajte, da se vse slike hitro naložijo na stran.

Razmislite o interaktivnosti

Interaktivnost je odnos, ki ga ima potrošnik do vašega spletnega mesta. Ustreza sestankom strank, ki se soočajo s strankami v tradicionalnih poslovnih transakcijah. Povečanje količine interaktivnosti, ki jo imate s potrošnikom, je deloma odvisno od vaše sposobnosti povezovanja z njimi na čustveni ravni. To ustvarja zaupanje in lojalnost. Poskrbite, da bodo vaša socialna prizadevanja povezana z vašo spletno stranjo e-trgovine. Sodelujte s svojimi strankami. Prikazuje verodostojnost in ne bodo se počutili, kot da so ves čas prodane.

Udeležite se salda informacijske gostote

Gostota informacij je količina prebavljivega materiala v enoti računalniškega zaslona, ​​kot kvadratni palec. Na vaši spletni strani ni pravilne ali napačne količine informacijske gostote. Koliko boste imeli, bo odvisno od številnih dejavnikov, kot je izdelek, ki ga prodajate, in vašega ciljnega trga. Čeprav želite, da vaše spletno mesto pritegne pozornost kupcev, jih lahko preveč besedila, slik in videoposnetkov preplavi. Eden od načinov, kako doseči pravo ravnovesje, je navigacija po vaši spletni strani, kot da ste stranka. Morda boste prosili prijatelja, da to stori in vam posreduje povratne informacije.