Društvo za upravljanje s človeškimi viri opredeljuje zadržanje zaposlenih kot stopnjo, po kateri organizacije ohranjajo zaposlene na delovnih mestih. Zadrževanje zaposlenih je nasprotno od prometa, ki ima lahko za organizacijo izjemne stroške, tako finančne kot nedenarne. Podjetja, ki izvajajo učinkovite strategije zadrževanja zaposlenih, so bolje sposobna zaščititi organizacijske vire kot tisti, ki imajo visoke stopnje fluktuacije.
Sodelovanje zaposlenih
Povečanje vključenosti zaposlenih je še en skupni cilj zadrževanja zaposlenih. Brez ustreznega upravljanja lahko vprašanja zadržanja zaposlenih zelo negativno vplivajo na organizacijske finance. Howard Adamsky, avtor knjige »Zadrževanje zaposlenih: Zapisi iz podzemlja«, pravi: »Slabo zadrževanje ustvarja kulturo» vrtljivih vrat «znotraj organizacije, kar zmanjšuje moralo in zaupanje.« Nizka morala, pa tudi nizka stopnja zaupanja v organizacijo lahko vpliva na zadovoljstvo in produktivnost zaposlenih, kar posledično vpliva na donosnost organizacije.
Zmanjšanje stroškov prometa
Zmanjšanje stroškov, povezanih z visokim prometom, je tudi tipičen cilj zadrževanja zaposlenih. Promet stane čas organizacije, denarja in različnih drugih virov, ki niso vedno zlahka upoštevani. V skladu s spletno stranjo Strategije za zadržanje zaposlenih (Employee Retention Strategies) je visoka fluktuacija povečala tudi "stres pri delu, ko so preostali zaposleni obremenjeni s porazdelitvijo delovne obremenitve umrlega zaposlenega".
Zadrževanje znanja
Ohranjanje znanja in spretnosti je skupni cilj zadrževanja zaposlenih in je bistvenega pomena za dolgoročni uspeh organizacije. Zaradi visokih stopenj fluktuacije v človeških virih gre za »beg možganov«. To se zgodi, ko organizacija ne more vzdrževati zaposlenih, ki so dobro seznanjeni z organizacijo. Brez dostopa do takih usposobljenih delavcev organizacije izgubijo znanje, ki ga navadno prenašajo zaposleni na zaposlenega in ne na formalne programe usposabljanja.
Raznolikost
Ohranjanje raznolike delovne sile je še en skupni cilj strategij zadrževanja zaposlenih. Raznolikost vključuje delavce različnih spolov, starosti in ras ter izkušnje na področju izobraževanja in dela. To je težko vzdrževati v organizaciji, ki doživlja velik promet. Glede na spletno stran Društva za upravljanje človeških virov organizacije, ki ohranjajo visoke ravni zadržanja, »imajo običajno močne in trajnostne korporacijske kulture, ki lahko delujejo kot ključni razlikovalni elementi na trgu.«
