Če potrebujete informacije o sledenju paketu, ki ste ga poslali ali pričakujete, ali če imate težave z dostavo pošte, se morate obrniti na lokalno pošto. S takšnim tehničnim svetom je enostavno prevzeti vse, kar je mogoče storiti na spletu, vendar pa mora biti stik z vašo lokalno pošto opravljen po telefonu ali osebno.
Poiščite lokacijo prek spletne strani
Če niste prepričani, kje je vaša lokalna pošta, lahko najdete najbližjo pisarno, tako da poiščete spletno mesto USPS. Ko ste na spletnem mestu in ste na strani Najdi lokacije, izberite vrsto lokacije. Možnosti za redno pomoč pri pošti, storitve samopostrežnih kioskov, potne liste, storitve prevzema in še več, bodo na ogled za vas. Nato vnesite svoje mesto in državo ali poštno številko. Izberite milje in rezultati se bodo prikazali ob predložitvi.
Kaj storiti naprej
Ko najdete najbližjo lokacijo v vašem domu, boste videli naslov, na nekaterih lokacijah pa je prikazan njihov delovni čas. Če želite poklicati pošto, lahko v Googlu vnesete naslov, prikazan iz rezultatov iskanja. Telefonska številka se mora prikazati.
Če telefonske številke sploh ne najdete za določeno lokacijo, obstaja še ena možnost. Pokličite 800-ASK-USPS, da dobite nadaljnjo pomoč. Predstavnik vam bo lahko dal telefonsko številko katerekoli poštne lokacije, ki jo potrebujete.
Katere storitve potrebujete?
Preden se odpravite na pot v lokalno pošto, se odločite, katero vrsto storitve ali storitve potrebujete. Na primer, če želite potni list, je pomembno vedeti, da te storitve ne bodo nudile vse lokacije na pošti. Pokličete lahko, preden vstopite ali uporabite iskalnik spletnega mesta USPS, da si ogledate, katere lokacije imajo storitve, ki jih iščete. Če potujete po potnem listu, prinesite vso dokumentacijo, ki jo potrebujete, tako da vam ni treba več nazaj. Za prijavo potnega lista boste potrebovali naslednje:
- Dokaz o državljanstvu Združenih držav
- Identifikacija fotografije, ki jo je izdala vlada (vojaško ali vozniško dovoljenje)
- Fotografija barvnega potnega lista
- Ček ali denarno nakazilo za pristojbino za potni list.
Pomoč lahko prejmete s paketom, ki ste ga poslali ali pričakujete na vseh lokacijah, če ste ga poslali prek USPS-a in ne UPS-a ali FedEx-a. Če potrebujete pomoč pri paketu, boste s sledilno številko pospešili postopek.
