Večina menedžerjev se ukvarja z zahtevnimi zaposlenimi. Ti zaposleni morda nimajo potrebnih veščin za opravljanje svojega dela, morda ne upoštevajo politik podjetja ali pa lahko storijo dejanje proti podjetju. V vsakem primeru mora upravitelj tega delavca prekiniti iz podjetja. V okviru procesa odpuščanja mora vodja delavcu napisati pismo o odpovedi zaposlitve. V pismu je pisna dokumentacija o prekinitvi, njen ton pa mora ostati profesionalen in milosten.
Najprej se srečajte z zaposlenim. Zaposleni se ne sme presenetiti, da prejme odpovedno pismo. Poleg tega bi moralo stalno ocenjevanje uspešnosti zaposlenega opozoriti zaposlenega na delovna področja, kjer ni uspel opraviti zahtevane ravni. Pojasnite, da po večkratnih poskusih reševanja tega vprašanja zaposleni ni izpolnil zahtev glede zaposlitve. Navedite, da mora podjetje zato prekiniti svoj odnos z zaposlenim.
Napišite prvi osnutek pisma o zaključku. Začnite z napisom podjetja in uporabite standardno poslovno pismo. Na vrhu strani vključite datum in ime in naslov zaposlenega. V prvem odstavku napišite razlog za dopis - dejstvo, da podjetje preneha delati. V drugem odstavku pojasnite razlog za prekinitev.
Navedite pravice delavca. V tretjem odstavku so informacije o ukrepih, ki jih zaposleni lahko sprejme za pritožbo zoper odločitev. Če na primer zaposleni pripada sindikatu, vključite kontaktne podatke o predstavniku sindikata.
Revidirajte pismo zaradi natančnosti in strokovnosti. Primerjajte vsako izjavo o razlogih za prenehanje z osebno evidenco zaposlenega. Preverite datume in ugotovitve vsakega sestanka za ocenjevanje uspešnosti. Preberite glasno. Označite stavke, ki so krute ali obsojajoče in ponovno napišite te dele črke.
Posvetujte se s pravnim zastopnikom. Pred pošiljanjem pisma prosite odvetnika vašega podjetja, da ga pregleda. Tak dokument bi lahko predstavljal pravno strelivo, ki bi ga delavec lahko uporabil proti podjetju. Pravni strokovnjak lahko identificira vse izjave, ki bi lahko povzročile odgovornost do podjetja.
Nasveti
-
Ostanite mirni in vključite predstavnika za človeške vire, ko se ukvarjate s postopkom odpovedi. Odpuščeni zaposleni se odzivajo na različne načine. Nekateri reagirajo s solzami, drugi pa postanejo agresivni. Imeti zaposlene s človeškimi viri bo zagotovilo, da boste ustrezno delali z zaposlenimi, hkrati pa zagotavljali enotno fronto za podjetje.
