Čeprav je socialno mreženje preseglo e-pošto kot prednostno sredstvo komunikacije v skladu z Morgan Stanley, email ostaja koristen za podjetja. To je deloma posledica dejstva, da je uporaba elektronske pošte v začetku 21. stoletja ostala stabilna, glede na finančno svetovanje družbe Morgan Stanley. Razlog za to je tudi dejstvo, da elektronska pošta ostaja eno od najučinkovitejših načinov poslovnega komuniciranja.
Udobje
Če želite poslati e-poštno sporočilo, preprosto vnesite e-poštni naslov prejemnika v polje »Za:«, izpolnite vrstico »Zadeva:«, vnesite telo sporočila in kliknite »Pošlji«. Vaš poslovni partner ali stranka takoj prejme vaš e-poštni naslov, če je na svojem namizju v pisarni, na svojem prenosnem računalniku ali na mobilnem telefonu, ki omogoča internet. Ne samo, da je to hitreje kot pošta in faksiranje, temveč odpravlja formalnost telefonskega klica. Ni vam treba poklicati osebe, da bi ugotovili, kje je, preden posredujete svoje podatke, in vam lahko odgovori, ko mu bo to v pomoč. Pomanjkanje "telefonske oznake" pomeni razliko med zaključkom projekta in zaostajanjem v načrtu.
Univerzalnost
Spletna mesta za socialno mreženje, kot so Facebook, Twitter in LinkedIn, so bolj priljubljena kot e-pošta, vendar številni vaši poslovni stiki še vedno uporabljajo e-pošto kot glavno sredstvo komunikacije. Pravzaprav je varno domnevati, da ima nekdo e-poštni naslov, ker ga morate imeti, da odprete račun na spletnem mestu za družabno mreženje. Več ljudi uporablja internet za nakupovanje, zabavo, banko, plačevanje računov in telefonske klice kot kdaj koli prej, in ker te storitve zahtevajo e-poštne račune, mora vaše podjetje slediti.
Množično komuniciranje
E-pošta ima še vedno eno veliko prednost pred priljubljenimi spletnimi mesti za družabno mreženje: sporočilo lahko pošljete skupini ljudi, ne da bi razkrili njihovo identiteto. Tudi zato, ker spletišča za socialno mreženje zahtevajo, da poiščete svoje poslovne stike po njihovih e-poštnih naslovih (in razvrščanje po imenu je neučinkovito, saj vrne več rezultatov), jim po e-pošti neposredno prihranite čas. Prosite sodelavce in stranke, naj se prijavijo na vaš poštni seznam, tako da jih lahko učinkovito kontaktirate po e-pošti.
Vodenje evidence
E-pošta je brezpapirni način, da lahko vodite zabeležene račune korespondence med vami in poslovnimi stiki. E-poštni pogovori in priponke, ki jih spremljajo, zavzamejo manj prostora v vašem e-poštnem računu, kot v papirni obliki v vaših pisarniških omarah. Pomanjkanje papirja naredi elektronsko pošto bolj prijazno do okolja kot faks ali poštna pošta, hkrati pa zagotavlja enake ugodnosti pri vodenju evidence.
