Kaj je pomen vrednotenja in nadzora?

Kazalo:

Anonim

Poleg načrtovanja, organiziranja in usmerjanja je kontroling ena od štirih ključnih funkcij poslovnega upravljanja. Izraz "vrednotenje in nadzor" se včasih uporablja kot sredstvo za razbijanje nadzorne funkcije v dva ločena elementa. Kontrolna funkcija vključuje razvoj in izvajanje merilnih programov za ocenjevanje napredka v smeri organizacijskih ciljev.

Nadzor sistema

Sistematično vrednotenje in nadzor se osredotočata na metode vrednotenja uspešnosti podjetja glede na cilje. Prodajna organizacija spremlja dejansko prodajo glede na kvote. Podjetje ali oddelek za storitve za stranke prejme povratne informacije od uporabnikov, da oceni ravni zadovoljstva in uspešnosti storitev glede na cilje in standarde. Ti sistematični ukrepi vrednotenja in nadzora omogočajo nove politike, usposabljanje in izboljšane procese.

Notranje kontrole

Strateški človeški viri so še eno pomembno področje vrednotenja in nadzora. Strokovnjaki za človeške vire in nadzorniki podjetij uporabljajo formalna in neformalna orodja za ocenjevanje zaposlenih, da nudijo povratne informacije posameznim delavcem. Stalne pohvale in kritike krepijo pozitivno vedenje in pravilne težave. Formalne ocene ponujajo bolj poglobljeno oceno uspešnosti zaposlenega glede na cilje in odgovornosti zaposlitve. Usposabljanje in usposabljanje lahko nastane, ko morajo zaposleni razviti spretnosti.