Računi potrošnikov so običajna metoda, ki se uporablja v poslovnem okolju pri beleženju finančnih informacij. Ti računi pogosto vključujejo informacije za posamezne stranke ali poslovne stranke, odvisno od poslovanja podjetja, ki ponuja potrošniške račune. Običajno se nanašajo na celoten računovodski sistem podjetja.
Vrste računov
Račune posameznih potrošnikov lahko najdete v bankah, borznoposredniških hišah, podjetjih s kreditnimi karticami, trgovinah na drobno, gospodarskih javnih službah in drugih podjetjih, ki se ukvarjajo neposredno s širšo javnostjo. Vsebujejo osebne podatke potrošnikov in druge pomembne informacije. Posredništvo bi na primer ohranjalo podrobne informacije o portfelju vsake stranke. Računi posameznih potrošnikov običajno vodijo tudi evidenco o vseh transakcijah med podjetjem in potrošnikom, vključno s plačili in zapadlimi zneski na račun. Poslovni računi potrošnikov so podobni individualnim računom, čeprav imajo lahko posebni pogoji računa različne zahteve za podjetja.
Namen računov
Vzdrževanje posameznih računov potrošnikov je najbolj natančno in učinkovito sredstvo, s katerim lahko podjetja sledijo svojim odnosom s strankami, ki so pogosto številke v več sto tisoč ali celo milijonih. Eden od pomembnejših podatkov je starost zapadlih računov, ki lahko sprožijo stroške obresti. Računi potrošnikov se lahko združijo tudi v posamezna poročila, ki kažejo, katere stranke so zapadle in koliko dni. To pomaga podjetjem, da se držijo denarnih zbirk.
Računi poslovnih potrošnikov
Računi poslovnih potrošnikov so oblika komercialnega kredita, ki je zelo podoben revolving kreditnim računim, ki jih imajo potrošniki v nekaterih trgovinah na drobno, kot so veleblagovnice. Trgovinski kredit podjetjem omogoča nakup blaga ali storitev na račun, ne da bi prodajalcu takoj plačali denar. Trgovinski krediti so dragocena sredstva, ker podjetjem omogočajo, da se izognejo dolgotrajnemu postopku pridobitve kreditne linije ali tradicionalnega bančnega posojila. Podjetja pogosto pridobijo komercialne kredite na podlagi pretekle finančne uspešnosti in obljubo o plačilu prihodnjih zneskov.
Pomoč tretjih oseb
Zapadli računi lahko motijo denarni tok podjetja, vendar dejavnosti zbiranja pomenijo precejšen izpad virov podjetja.Zbirne agencije, podjetja za faktoring in druga podjetja lahko podjetjem pomagajo pri reševanju vprašanj denarnega toka in prestopništva. Zbirne agencije običajno kupujejo močno prestopne račune potrošnikov in namenijo znatna sredstva za zbiranje denarja od posameznikov in podjetij. Faktoring je proces, v katerem podjetja prodajajo nekatere ali vse svoje potrošniške račune in prejmejo del bilance, ki je takoj plačan od kupca - faktorja. Podjetja uporabljajo faktoring, da se izognejo dolgotrajnim postopkom zbiranja denarja.
Premisleki
Večina podjetij - celo zelo majhna podjetja - uporablja poslovno ali računovodsko programsko opremo za upravljanje svojih potrošniških računov. Ta programska oprema omogoča podjetjem, da v osnovni sistem vnesejo informacije o potrošnikih in pri opravljanju funkcij zbiranja gotovine oblikujejo standardna ali prilagojena poročila. Paketi poslovne ali računovodske programske opreme lahko prav tako ustvarijo računske račune za predstavitev posameznim potrošnikom.
