Ko ste se seznanili z življenjepisom in opravili razgovor s kandidatom za delo, je čas, da pokličete telefon in pokličete reference, ki so navedene na njegovem življenjepisu. Posredovanje delovnih mest lahko ponudi dragocen vpogled v sposobnosti kandidata. Preden stopite v stik z referencami, je ključnega pomena, da se prepričate, da ste načrtovali prava vprašanja. Da bi se izognili pojavu pristranskosti, se izogibajte osebnim vprašanjem, na primer o tem, ali je prosilec poročen ali ima otroke, ali karkoli, ki postavlja pod vprašaj starost, spol ali vero.
Odnos
Čeprav je verjetno, da je vlagatelj delal s sklicevanjem, ki ga kličete, boste želeli ugotoviti naravo njihovega razmerja. Postavite vprašanje, kot je: »Kako ste seznanjeni s kandidatom?« Odgovor bo poudaril, kdo je delal za koga, kako pogosto in na kakšni podlagi. Potem lahko nadaljujete z vprašanjem o tem, kako dolgo sta dva sodelovala. Če se naučite, da je njihovo razmerje trajalo 10 let, bi verjetno pripisali večjo težo odgovorom, kot bi jih, če bi se poznali le za dva.
Odgovornosti za delo
Kandidat vam je priskrbel povzetek svojih odgovornosti iz prejšnjih položajev. Če postavite določena vprašanja referencam, boste vedeli, kako se te odgovornosti ujemajo z resničnostjo. Vprašajte referenco na delovnem mestu, da opišete naloge, ki jih je obravnaval kandidat. Ponudite lahko tudi pregled odgovornosti, ki bi jih kandidat lahko pričakoval, da se bo lotil svoje nove zaposlitve. Ugotovite, ali referenca meni, da je kandidat usposobljen za prevzem teh odgovornosti.
Karierne možnosti
Čeprav bo večina vprašanj, ki jih zastavljate, dejanske narave, je pomembno oceniti tudi referenčno mnenje kandidata. Lahko bi zastavili vprašanje, kot je: »Kaj mislite, da mora kandidat storiti, da bi nadaljeval s svojo poklicno rastjo?« Ali pa bi lahko postavili tudi vprašanja, ki nakazujejo na delovni slog kandidata, medtem ko so zaposleni pri referenci. Primeri vključujejo: „Ali je kandidat ekipni igralec ali boljši, če dela sam?“ In „Kaj bi rekli, da so njegove tri najmočnejše lastnosti?“
Razlogi za odhod
Konec referenčnega razgovora je pravi čas, da ugotovite, zakaj je prosilec izstopil iz podjetja. Bodite čim bolj neposredni, ko sprašujete z vprašanji, kot so: »Zakaj je kandidat zapustil vaše podjetje?« In »Ali bi lahko tam nadaljevala z delom, če bi to želela?« Morda boste ugotovili, da se pritožnikova razlaga razlikuje od tistega, kar pravi referenca - odločilen dejavnik pri odločanju, ali naj se ponudba za zaposlitev podaljša. Medtem ko se pogovor konča navzdol, se vprašajte: »Ali bi kandidatu dodali kandidata, če bi lahko?« Odgovor bi lahko temu kandidatu dal več modrosti kot življenjepis.
