Kako napisati povratno poročilo

Anonim

Ocene uspešnosti brez nadaljnjega izvajanja zapustijo vaše podjetje tam, kjer je bilo včeraj. Poročila o povratnih informacijah, ki vsebujejo tako specifične kot tudi povzete informacije, ustvarjajo osnovo za zagotovitev, da se to ne zgodi. Pregled poročil, ustvarjenih za vsakega zaposlenega, vam pomaga prepoznati potrebe po usposabljanju, pregledovanje poročil za celoten oddelek pa je ključnega pomena za dolgoročno načrtovanje. Zaradi teh rezultatov vemo, kako ustvariti dobro napisane povratne informacije, bistveno poslovno znanje.

Poročilo razdelite na naslovno stran in telo poročila, ki ga sestavljajo trije glavni deli. Ustvarite opisne naslove razdelkov, kot so »Razvrščanje veščin«, »Analiza znanj« in »Strategije razvoja zaposlenih«. Vključite podatke o uspešnosti zaposlenih v razdelke, vendar rezervirajte naslovno stran za povzetek informacij.

Navedite in opišite kompetence, specifične za celotno podjetje in delovno mesto, ki se merijo v razdelku za razvrščanje veščin. Po tem prenesite informacije o bonitetnih ocenah iz kazalnika uspešnosti na grafikon, ki prikazuje, kako se zaposleni uvrščajo. Oblikujte grafikon tako, da navedete vsako kompetenco v ločeni vrstici in označite stolpce glede na sistem razvrščanja, ki ga uporabljate. Uporabite "X", da označite, kje se zaposleni uvrščajo.

Za dopolnitev oddelka za analizo veščin v poročilu o povratnih informacijah si oglejte opombe in opažanja o vrednotenju uspešnosti ter lestvice strokovnih znanj. Pogovorite se o kompetencah in vedenju, v katerem zaposleni presegajo standarde in izpolnjujejo standarde, kot tudi tiste, ki potrebujejo nadaljnji razvoj. Bistvena je jasna in objektivna analiza, saj te informacije zagotavljajo osnovo za prepoznavanje in oblikovanje dejavnosti usposabljanja znotraj vsakega področja znanja.

Razmislite in pripravite predhodna priporočila o možnih rešitvah za usposabljanje in razvoj v strateškem oddelku. Predlogi lahko vključujejo neformalno in formalno usposabljanje. Za neformalne dejavnosti, kot so mentorstvo ali spremljanje zaposlitve, določite zaposlene, ki so usposobljeni za to usposabljanje, in tiste, ki bi lahko imeli korist od tega usposabljanja. Druge možne rešitve vključujejo razvojne tečaje na spletu in formalno usposabljanje na kraju samem.

Povzemite podatke iz posameznih ocen uspešnosti in jih uporabite za poročanje o uspešnosti zaposlenih, kot se primerja s skupino. Ocene uspešnosti kazalnikov uspešnosti samo za tiste zaposlene, ki opravljajo isto delo ali vlogo, in ocenijo ocene za vse zaposlene za kompetence, ki veljajo za celotno podjetje. Te informacije predstavite z opisnimi izjavami ali izračuni percentilov. Na primer, lahko bi rekli »od 10 oseb v računovodskem oddelku, pet od desetih je višje od tega zaposlenega.« Kot alternativo bi lahko rekli, da se zaposleni uvrščajo pod 50. percentil. Prav tako pregledajte in povzemite ugotovitve, pripombe in opombe. Te informacije vključite na naslovnico.