Večina pošiljk prispe varno na predvideno destinacijo, tudi če potuje tisoče kilometrov, vendar občasno parcela ali pismo zavije. Poštna služba ZDA (USPS) bo poskušala izslediti izgubljeno pošto, vendar je za izterjavo manjkajoče korespondence potrebna vztrajnost in včasih malo sreče. Nekatere vrste pošte je lažje slediti in obnoviti kot druge. Poštni delavci uničujejo nedostavljena pisma, tiskovine - kot so revije - in trgovsko blago, katerega vrednost je manjša od 25 dolarjev. Poleg tega, da se za pomoč sklicujete na poštno službo, lahko sami naredite nekaj, da poiščete izgubljeno pošto svojega podjetja.
Zbiranje informacij
Preden se obrnete na poštno službo, preverite, ali ste uporabili pravilen naslov na odpremljenem naročilu, davčni obrazec W-2 prejšnjega zaposlenega ali račun, na primer; ko ste zaposleni pri vodenju podjetja, je preprosto po naključju natisniti, na primer, svoj stari naslov bivalne osebe, namesto njegovega P.O. polje na etiketi ovojnice ali paketa. Če ste blago, darilo ali kakšno drugo blago z denarno vrednostjo poslali, naredite fotokopijo potrdila, da prikažete vrednost izdelka. Če imate številko za sledenje za vaš izdelek, ga vzemite s seboj, ko obiščete poštni urad. Bodite pripravljeni opisati velikost in embalažo ter zagotoviti vse druge informacije, ki bodo pomagale identificirati izdelek.
Vložitev zahtevka
Potrdilo o prednostni pošti, ekspresni pošti, zavarovani pošti, priporočeni pošti ali pošiljki, ki je bila poslana v gotovini, vključuje številko za sledenje. Če ste z Click-n-Ship natisnili etiketo za pošiljanje, boste našli informacije o sledenju na potrdilu o prejemu storitve Click-n-Ship. Če imate številko za sledenje, lahko vložite zahtevek za sledenje izgubljenemu sporočilu. Datoteko poiščite na spletni strani USPS.com ali osebno v lokalnem uradu USPS. Potrebovali boste ločene obrazce za sledenje domače in mednarodne pošte. Poštna služba priporoča, da vložite zahtevek takoj, ko ugotovite, da vaše pismo ali paket manjka, vendar ne več kot 60 dni po tem, ko pošiljko pošljete. Poskusila bo slediti paketu in vam povrniti vrednost elementa, če iskanje ni uspešno.
Lokalno iskanje
Tudi če za vašo pismo ali paket nimate številke za sledenje, se za pomoč obrnite na lokalni urad USPS. Oseba, ki ste jo poslali, mora storiti enako. Lokalni poštni delavci lahko opazujejo, ali se vaš izdelek pojavi. Naslovnik mora tudi vprašati sosede, če jim je bil izdelek po pomoti dostavljen. Če je izdelek na kakršen koli način razlikovalen, vprašajte pošiljatelja pošte, če se spomni, da ga je videl. Nazadnje, če je bil izdelek dragocen in imate razlog za domnevo, da je bil ukraden iz vašega poštnega predala, se obrnite na policijo. Kraja pošte je na nekaterih področjih težava in policija vam lahko pomaga, da si povrnete manjkajoče elemente. Prijavite tudi krajo pošte na vaš lokalni urad USPS.
Center za obnovitev pošte
Postavke višje vrednosti brez pravilnih naslovov končajo v centru za obnovitev pošte v Atlanti v Gruziji. Poštni delavci poskušajo najti lastnike teh predmetov, če pa nimajo pravilnega naslova ali karkoli, ki bi kazal na identiteto lastnika, se predmeti prodajajo ali darujejo. Če ste poslali izdelek, ki je vreden več kot 25 evrov, se je morda končal v centru za obnovitev pošte. Povejte svojemu lokalnemu uradu USPS, da želite izpolniti obrazec 1000. Poštni delavci bodo vašo zahtevo posredovali centru za obnovitev pošte, delavci pa ga bodo iskali. Center za obnovitev pošte občasno izvaja spletne dražbe na spletnem mestu GovDeals.com. Oglejte si to stran v primeru, da se vaš izdelek prikaže na prodaj.
