Kuba je lahko odličen kraj za poslovanje, če ste dovolj potrpežljivi, da greste skozi birokracijo. Kubanci so ponosni na svojo državo in si želijo poslovati s tujci, a ker je komunistična država, obstaja protokol, ki ga je treba upoštevati.
Kubanci so visoko izobraženi. Uradni jezik te države je španščina, večina (približno 95 odstotkov) Kubancev je rimokatoliška.
Srečanja
Če želite poslovati na Kubi, boste morali opraviti birokracijo. Začnite s kubansko gospodarsko zbornico, da bi našli ustrezne vladne uradnike, s katerimi bi se srečali. Poslovne sestanke boste želeli načrtovati vsaj en teden vnaprej. Od vas se pričakuje, da boste pravočasno prišli na poslovna srečanja, vendar je dolga tradicija za vaše kubanske gostitelje, da vas čakajo do ene ure. Ne bodi užaljen; to je samo običajna praksa. Pred začetkom sestanka se pogovorite. Družina je na Kubi pomembna, tema pa je dober začetek pogovora.
Komunikacija
Večina poslovnih uradnikov govori angleško, vendar je prisotnost tolmača še vedno dobra ideja. Pogosto je, da se med pogovorom prekine, ta praksa pa se ne šteje za nesramno. Medtem, ko govorite, je nevljudno gledati stran od osebe. Uporaba slenga označuje slabo izobrazbo in velja za vulgarno. Uporaba kletv je v kubanskem poslovnem svetu zelo žaljiva. Medtem ko mnogi Kubanci govorijo angleško, bi bilo koristno, če bi si zapomnili nekatere osnovne in španske fraze in terminologijo.
Obleka in videz
Moški morajo nositi majice z dolgimi rokavi na srečanja, vendar kravata in jakna niso potrebni. Kratki rokavi na sestankih niso primerni. Ženske lahko nosijo oblečene hlače ali obleko za sestanke. Zavedajte se, da kubanski moški ne bodo obotavljali ceniti oblačil, ki poudarjajo žensko telo. Če želite, da so zadeve osredotočene na poslovanje, poiščite oblačila, ki niso preveč razkrita ali okorna. Čeprav je podnebje vroče in muggy, casual oblačila ni sprejemljiva za poslovne funkcije. Kratke hlače, majice s kratkimi rokavi in superge najbolje pustite v dneh, ko se ne boste srečali s strankami.
Zabavno
Kosilo je glavni obrok za poslovna srečanja in traja približno dve uri. Večerja je bolj formalna, o poslu pa se običajno ne razpravlja. Za moške je običajna praksa, da stojijo, ko ženska vstopi v sobo ali zapusti mizo. Pitje je velik del kulture na Kubi, zlasti med poslovnimi kosili. Če prinesete darilo svojim gostiteljem, ne dajte ničesar razkošnega. Ustrezen je majhen žeton iz matične države (ki stane manj kot 25 USD v ameriški valuti).
Nasveti in tabuji
Izogibajte se politiki s svojimi strankami. Tudi če niso naklonjeni komunistični partiji, so kubanci zvesti svoji državi in bodo užaljeni zaradi negativnega govora o političnem sistemu. Zahtevajte dovoljenje pred fotografiranjem in nikoli ne fotografirajte pripadnikov vojske, policistov ali drugih območij, ki so močno varovana. Pihanje nosu, medtem ko je v javnosti, se šteje za nedolžno in se ga je treba izogibati. Nasprotovanje je na Kubi v nasprotju z zakonom.
