Vaše poslovne politike in postopki so pravila, ki jih določite za vsakodnevno delovanje podjetja. Politike in postopki temeljijo na tem, kaj je najbolje za podjetje in zaposlene, kot tudi na pravne smernice, ki jih določajo zvezni, lokalni in državni organi. Politike in postopki so dinamični, saj poskušajo slediti spreminjanju zakonov in spreminjajočemu se delovnemu okolju. Močan program politik in postopkov je bistvenega pomena za določitev pravil družbe.
Načrtujte mesečno srečanje z vsemi menedžerji, da bi razpravljali o spremembah in posodobitvah politik in postopkov. Ne zanašajte se samo na menedžerje, da bi posredovali spremembe politike zaposlenim. Obveščajte zaposlene o spremembah politik in postopkov s krožnimi dopisi in informacijami, ki so na voljo na spletni strani podjetja.
Usposabljanje o politikah in postopkih vključite v nove razrede usmerjenosti zaposlenih. Poskrbite, da bo vsak nov zaposleni razumel politiko in postopke podjetja ter da bo vsak imel kopijo priročnika za zaposlene s politikami in postopki na njihovi mizi. Vsi zaposleni morajo podpisati izjavo, v kateri potrjujejo, da so prebrali in razumeli priročnik, ta dokument pa je treba hraniti v datoteki zaposlenega.
Določite eno osebo na oddelek, ki bo odgovorna za pomoč zaposlenim pri vprašanjih politike. Predstavnikom sektorskih politik in postopkov je treba zagotoviti mesečno usposabljanje o prihodnjih spremembah.
V začetku vsakega meseca kroži kopije politik in postopkov za vsakega zaposlenega. Zaposleni morajo vedeti, da bi morali zamenjati stare strani z navodili za zaposlene z novimi, nato pa preučiti spremembe politike, da jih razumejo.
Vsak dan izvajati vse politike in postopke z vsakim zaposlenim. Zaposleni se naučijo upoštevati politiko podjetja, ko jih morajo redno spoštovati. Upirajte skušnjavi, da bi prezrli majhne kršitve, saj to vedenje samo zmede osebje in vabi vse zaposlene, naj "upognejo pravila".
Nasveti
-
Oddelek za človeške vire naj razvije politiko "odprtih vrat" glede vprašanj politik in postopkov. Spodbujajte zaposlene, da postavljajo vprašanja, če ne razumejo, in imajo tudi dodatne izvode posodobljenih politik, ki so na voljo tudi v kadrovski službi.
